Не качественные сапоги

Любовь, здравствуйте!

Вам следует обратиться с письменной претензией (в 2-х экз.) к продавцу на основании ст.18 ЗоПП и предъявить одно из 4-х требований

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}

в зависимости от заявленного Вами требования будут определяться сроки их рассмотрения и удовлетворения продавцом, а также сопутствующие действия (например, проверка качества)

Кроме того, на такой сезонный товар как Ваш может быть установлен гарантийный срок

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
ст. 19, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}

Ваше место жительство я из вопроса определить точно затрудняюсь, т.ч приведу и для Питера и для области

С учетом климатических условий устанавливаются следующие сроки наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга:
зима — с 5 декабря;
весна — с 17 марта;
лето — со 2 июня;
осень — с 12 сентября.
ст. 1, Закон Санкт-Петербурга от 06.06.1997 N 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга» (принят ЗС СПб 28.05.1997) {КонсультантПлюс}

1. Установить следующие сроки наступления климатических сезонов на территории Ленинградской области:
зимний сезон — с 8 декабря по 5 апреля,
весенний сезон — с 6 апреля по 30 мая,
летний сезон — с 31 мая по 11 сентября,
осенний сезон — с 12 сентября по 7 декабря.
{Постановление Правительства Ленинградской области от 19.12.2008 N 405 «Об установлении сроков наступления климатических сезонов на территории Ленинградской области» {КонсультантПлюс}}

Если еще есть вопросы задавайте.