Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Затопили соседей
Здравствуйте. Соседка с низу утверждает, что мы ее затопили. Да в нашей квартире образовался свищ в трубе под раковиной на кухне. Обнаружили не сразу, но когда заметили сразу же устранили неполадку. Перекрыли воду, вызвали частного слесаря, собрали воду с пола (объем воды составлял 5л.). Она требует оплатить ремонт, но ущерб не был зафиксирован сразу. В ее квартиру для осмотра мы сможем попасть только завтра, пройдут почти сутки. Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте, Ольга!
По результату залива должен быть составлен акт с привлечением представителей ТСЖ или домоуправления. В акте фиксируются причиненный ущерб. После этого можно решать вопрос о компенсации. Если ущерб не зафиксирован, то доказать что-либо очень сложно.
В течении 12 часов представитель УК должен прибыть и составить акт. (основание постановление 354 от 6 мая 2011года).
Не прибудут-можете обратиться в жилищную инспекцию, и обязательно продублируйте Ваше обращение письменно в УК с регистрацией срока.
У инспекции 30 дней на проверку Вашего обращения и вынесения предписания для УК.
Но Вам как виновнику спешка особо и не нужна. Пусть все подсохнет, Меньше будет видимого ущерба.
Но и затягивать не стоит, могут возникнуть скрытые повреждения (вздуется паркет).
А в течении какого времени она должна зафиксировать ущерб?
Как таковой срок не указан, но чем больше пройдет времени, тем меньше вероятность что можно будет привязать ущерб к заливу...