С неправильным полисом ОСАГО и без владельца

Мне звонила девушка из пвз где забрали мой возврат (после того как сама приняла сегодня мои товары и ничего не оказала) а теперь говорит что перепроверила и сделала вывод что возврат некорректный и всё подменено и надо перевести деньги за эти возвраты обратно пвз или ей на её личную карту, она зачем-то специально кричала про суд и полицию и сказала что у нее есть съемка возврата хотя я понятия не имею что по этому может быть предъявлено и теперь если я не перевожу им деньги якобы они подадут заявление в суд и полицию. Как быть? Как меня могут осудить если сотрудница сама нажала на все товары принятие возврата и соответствие условиями и если теперь на меня вешают эту сумму и я не хочу ни суда ни иных проблем? Что они могут доказать если пришли неправильные товары и по заявке приняли возврат лично а потом только полезли с этой угрозой что оказывается есть подмены, хотя товар возвращен именно потому что он был некорректен и мне ничего на пункте выдаче не сказали, наоборот приняли возврат вместо того чтобы на месте сказать если что не так. Как и что может быть если я не верну им 21900 за возврат обратно? Как пвз может устроить мне проблемы и возбуждается ли дело за такую ситуацию если человеку пвз возвратил средства и это говорится в приложении, но потом пвз перевёл стрелки и утверждает что была подмена?

Добрый день. Есть долг за жкх, сроком более 10лет. Первое исп. производство было от 2018г. Прекращалось переодически по ст.46. И снова возобновляли. Три собственника. двух собственников не стало в живых более 2 лет назад , Наследник третий собственник, в наследство ЕЩЕ не вступал. 1)На данный момент производство на фссп на ДВУХ , не живых собственников ,выставлено датой, через год после их кончины на ФССП, на мировых есть и те что выставлены при жизни и новые. У наследника пропущен срок 10 дней для обжалования. Приказы никто не получал , на руках нету. Наследник не проживал по адресу Более 7л. Соответственно не получал. Сумма долга равна сумме неустойки ( пеней) 1:1, что тоже так понимаю нарушение . Счетчики не принимали в связи с долгом ! И в квартире , так как два года никто совсем не проживал, все считались по общему тарифу. Электричество - отключено УК, все эти годы электричества не подавалось совсем, но его считают свеше тысячи / мес все эти годы. Лицевой счет солидарный . Консультировались у пары юристов, но информацию подали абсолютно разную , что вызвало сомнения в правовой позиции. Хотелась бы услышать еще мнения ?! Вопросы: Есть ли смысл в разделении лицевых счетов, сейчас и могут ли отказать ? 1)Нужно ли запросит копии судебных приказов и материалы дела для ознакомления , на наследника ? И нужно и возможно ли, на долевого владельца, которого есть доверенность (составленная при его жизни ) . Или это не нужно ? А далее на основании что не получали приказы и не проживали по адресу ,восстановить сроки для отменены , могут ли отказать ? Так же хотелось бы применить сроки исковой давности-три года . 2)Относительно приказов не живых, их можно отменить /обжаловать , те что вынесены после их кончины ? До вступления в наследство, это возможно не вступив, являясь долевым совладельцем и имея доверенность от владельца 1/2 на все полномочия?!! 3)Вступать в наследство лучше до отмены приказав или после, относительно долга ? 4)как верно рассчитать сумму ( аудит ) до какой цифры можно снизить долг ? В квитанции сумма одна общая за весь срок , в производстве другая по долям и меньше намного . Так как не ясно за какой период начислена сумма в производстве. Подскажите пожалуйста верный порядок действий и относительно расчета итоговой суммы?! Какие документы составить с начала и порядок действий, чтобы максимально обойти долговое обременение ?!

РСО как исполнитель коммунальной услуги теплоснабжения длительный период производила некорректные начисления за отопление в отношении собственника МКД. Образовавшуюся накопленную разницу между правильной суммой начислений и реально начисленной собственник не оплачивал, таким образом в обортно-сальдовой ведомости в личном кабинете собственника эта разница оставалась неоплаченной. Впоследствии, РСО подала исковое заявление в суд с требованием к данному собственнику жилого помещения оплатить задолженность по оплате теплоснабжения, в удовлетворении которого суд было отказано. В мотивировочной части отказного решения суд указал истцу (РСО) на неправильный расчёт и начисления платы, в результате которого образовался долг в платёжных документах. Однако, после вступления в силу решения суда РСО продолжила выставлять собственнику оспоренную задолженность в платёжных документах. В свою очередь, уже сам собственник подал иск к РСО с требованием исключить из платёжного документа (квитанции) и ОСВ (оборотно-сальдовая ведомость) спорную задолженность, ссылаясь на соответствующее отказное решение суда. Вправе ли в приведённом случае собственник включить в исковые требования взыскание с РСО неустойки по основанию ст.23 ЗОПП и штрафа по основанию ч.ч. 6 и 7 ст. 157 ЖК РФ в размере 50% от суммы незаконно выставляемой собственнику задолженности? При этом, надо учитывать что сумму незаконно выставляемой задолженности собственник не оплачивал в РСО, то есть, РСО этими денежными средствами не пользовалась. Позволяют ли приведенные статьи тем не менее взыскать с РСО как штраф так и неустойку?