Если бракованный товар не признают бракованным

Купленный в магазине утюг оказался бракованным, в процессе эксплуатации оказалось, что вода вытекает из подошвы утюга поэтому его эксплуатация оказалась невозможной. Т.к. утюг был куплен на подарок, и был куплен заранее, брак обнаружился спустя 3 недели. В магазине товар приняли, но признали его состояние идеальным, и вернули нам обратно. Подскажите пожалуйста наши дальнейшие действия.