Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если коллекторы звонят родственникам?
Подскажите, пожалуйста, могут ли звонить коллекторы родственникам, которых я не указывала при оформлении кредита?
Имеют ли они на это право и что делать со звонками коллекторов третьим лицам?
Добрый день.
Могут, если у них как-то получили эту информацию.
Рекомендую Вашим родственникам в следующем телефонном разговоре указать на то, что они не давали Вам согласия на передачу их персональных данных (Ф.И.О., телефон и прочее) банку для оформления кредита. Пусть укажут, что они запрещают банку и коллекторам использовать их персональные данные в дальнейшем, иначе они обратятся в прокуратуру через Интернет-приемную с заявлением о неправомерном использовании персональных данных, приложив распечатку звонков от банка и их длительности.
Юлия, добрый вечер.
Могут звонить. Более того, они делают все для того, чтобы достать телефоны родственников и через них воздействовать на должника.
Как правильно указала коллега выше, родственников и друзей (им тоже чаще всего звонят) следует проинструктировать на предмет их возможного обращения в полицию с целью привлечения коллекторов к ответственности за использование персональных данных без их согласия, а также в случае угроз.
Тоесть сами они не могут добыть номера телефонов родственников? только если кто то из других указанных мной людей им не сообщат их номера?
Персональные данные могут быть предоставлены только их обладателем. Самостоятельная добыча коллекторами персональных данных — это противозаконно.