Как привлечь к ответственности

Здравствуйте, подскажите пож.,как правильно написатьжалобу на воспитателя и нянечку. Ситуация такая в 16:50 мне позвонила подруга которая забирая своего ребенка из дет.сада увидела как мой ребенок плачет, при выяснении оказалась что она описелась после чего воспитатель накричала на ребенка и отправила ее в садик с нянечкой переодеться. По приходу в садик я увидела такую картину мой ребенок одет в чужое трико без трусиков ,без колготок при этом на улице погода холодная стоит под деревом одна и плачет в руках держит пакет с испорченными вещами, нос красный, руки холодные, а воспитатель стоит в стороне с другими воспитателями и о чем-то мило беседуют. Естественно я сделала замечание ей. Дело в том что они не соизволили позвонить и предупредить что ребенок описелся, чтобы захватить теплые вещи. Это хорошо что мне позвонила подруга.