Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги,если не пользовалась услугой?
Здравствуйте! Списали в мегафоне со счета 150 р за услугу интернет+любимый номер,так как ушла в минус,услугой не пользовалась,не было доступа, могу ли я вернуть эти деньги?
, Сусанна, г. Волгоград
Александр Романов
да. Я так понимаю данную услугу вам подключили автоматически? Пишите претензию в салон мегафон, с требованием вернуть незаконно списаные средства, ссылаться можно на статью 16 ззпп.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p290© КонсультантПлюс, 1992-2015