8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Думаю меня просто надули

Пригласил мастера по ремонту п.к.,очень не доволен его работой по сравнению с суммой которую он взял за работу,перед работой не предъявив прейскурант и не предупредив какие последствия из этого вытекают,просто сделел своё дело и выставил счёт,я как простой обыватель не зная всех тонкостей его дела ,думаю меня просто надули!

, Евгений, г. Тольятти
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, данный мастер пришел от фирмы? или выступает как физическое лицо? договор на оказание услуг был заключен?

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Тольятти

да он работает от фирмы ООО"Эксперт",договор-квитанция у меня осталась.

Необходимо составить претензию и направить в фирму, ссылаться стоит на статью 10,12 ЗЗПП

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p173© КонсультантПлюс, 1992-2015

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p217© КонсультантПлюс, 1992-2015

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
У меня погиб при дтп на сво сын в 6.6.2025.заявление бумаги все подали.раследование не закончилось говорят.и выплаты ждём как вы думаете до конца года закончиться расследование
У меня погиб при дтп на сво сын в 6.6.2025.заявление бумаги все подали.раследование не закончилось говорят.и выплаты ждём как вы думаете до конца года закончиться расследование .
, вопрос №4776190, Марета, г. Сочи
Материнский капитал
Здравствуйте, мой ребёнок родился 2010году а материнский капитал с 2007 года действует мы попадаем ли под программу или нет думаю что да и почему мне не выдали его и как получить материнский капитал?
Здравствуйте, мой ребёнок родился 2010году а материнский капитал с 2007 года действует мы попадаем ли под программу или нет думаю что да и почему мне не выдали его и как получить материнский капитал ?
, вопрос №4775852, Марзият, г. Москва
Уголовное право
Где то в 12012 году я пописал документ у нотариуса (видимо о вступлении) в ООО Госстрой меня уговорил (думаю чтобы помочь) знакомый друг своими свойствами манипулировать людьми
Здравствуйте! Меня зовут Юрий. Где то в 12012 году я пописал документ у нотариуса (видимо о вступлении) в ООО Госстрой меня уговорил (думаю чтобы помочь) знакомый друг своими свойствами манипулировать людьми. Теперь не желает убирать меня из ООО, сам же он там директор со всеми полномочиями и устав у него и вся документация. Я учредитель а мне доступа к документам нет да и я ни когда не умею заниматься этим. А теперь у него видимо неприязнь ко мне, не хочет выводить из ООО, вообще я записан у него в двух ООО думаю подпись подделывал. Он знает мой СНИЛС и новые паспортные данные. Очень мстительный тип. Я и сон потерял, стал очень болеть. Что мне делать? Помогите мне пожалуйста!
, вопрос №4775324, Юрий, г. Челябинск
Уголовное право
Здравствуйте, назначения пенсии не было, просто через госуслуги подала на доставку пенсии выбранным мною способом пришёл ответ услуга оказана что это значит что мне одобрили пенсию?
Здравствуйте , назначения пенсии не было , просто через госуслуги подала на доставку пенсии выбранным мною способом пришёл ответ услуга оказана что это значит что мне одобрили пенсию ? Или что то другое
, вопрос №4772887, Зарема, г. Москва
Дата обновления страницы 04.05.2015