Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Проблема при покупке телефона

Здравствуйте, моя проблема вот в чем: купили телефон в салоне сотовой связи при продаже телефон на проверку сим.карты не проверили в итоге разъем под сим.карту в телефоне оказался поломан. на следующий день понесли обратно.нам сказали что ни обмену не возврат денег делать не будут,надо делать экспертизу которая будет длиться 2 недели.как нам быть таком случае?

07 мая 2015, 09:15, Ольга, г. Москва

Денис Симоненко

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ольга!

Продавец отказывается вернуть деньги без экспертизы? Можете оценить обменный фонд. Вам должны предоставить телефон с теми же функциями. Ваши
аргументы – в купленном телефоне это было, так почему я должна две недели
жить без этого? Нет такого телефона? Пишите, что не можете предоставить
телефон на замену.

Продавец явно нарушает закон, хотя пытается выставить крайним вас.
Статья 18 закона о защите прав потребителя: «Покупатель имеет право
потребовать незамедлительного устранения недостатков, либо отказаться от
договора купли-продажи». Требуйте отказ от расторжения договора
купли-продажи в письменном виде. Аргументируйте свои требования
необходимостью предоставления данных документов при написании искового
заявления.

Как правило, видя намерение покупателя дойти до суда, продавцы решают конфликт полюбовно. А если нет – 90% судебных процессов решаются в пользу
потребителя. Удачи!

07 мая 2015, 09:29

Похожие вопросы

Жилищное право

Могу ли, я на момент покупки квартиры с применением средств материнского капитала отказаться от своей доли в пользу ребёнка

Могу ли, я на момент покупки квартиры с применением средств материнского капитала отказаться от своей доли в пользу ребёнка. Ток как имею проблемы со службой судебных приставов

10 февраля, 09:52, вопрос №4852744, Евгений, г. Сочи

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?

10 февраля, 08:24, вопрос №4852621, Валерия, г. Тобольск

1 ответ

Все

Здравствуйте в армии спалили с телефоном там был аккаунт в

Здравствуйте, в армии спалили с телефоном, там был аккаунт в телеграмм, где я сдавал номера whatsapp в аренду, меня несколько развызывали на собеседование по этому поводу в отдел ФСБ, вот уже почти четыре мясяца я на гражданке, и мне заонин майор, говорит к вам едут вручить повестку, по телефону говорят явится как сведетель, может что-то случится что меня посадят, или ничего не будет и я буду жить как и раньше? Мне пизда страшно

09 февраля, 18:20, вопрос №4852073, Илья,

1 ответ

Семейное право

Не будет ли каких-то проблем при покупке квартиры?

Добрый день! Муж погиб на СВО. Есть общий ребенок 7 лет. Получили с ребенком все выплаты. Выплаты на ребенка приходили на номинальный счет. Я их перевела на свой накопительный счет, чтобы получить % от банка. Сейчас планирую купить квартиру, нужно ли за деньги с номинального счета отчитываться, перед опекой например. Не будет ли каких-то проблем при покупке квартиры?

09 февраля, 12:09, вопрос №4851652, Ольга, г. Москва

3 ответа

Раздел имущества

Подскажите если мы распишемся до покупки, нужно ли будет подавать и мои документы в заявку по ипотеке?

Молодой человек берет ипотеку , мы не в браке, планирует после покупки дома. подскажите если мы распишемся до покупки, нужно ли будет подавать и мои документы в заявку по ипотеке?

09 февраля, 06:46, вопрос №4851179, Катя Телегина, г. Барнаул

1 ответ