Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

300 ₽

Вопрос решен

Неустойка после расторжения договора

Имеется договор возмездного оказания услуг, по договору исполнитель не в полном объеме выполнил принятые обязательства, срок которых был до 31.12.14г. В итоге в суде имеется иск об установлении нового срока исполнения обязательства и взыскании неустойки и штрафа за добровольный отказ. Сейчас предлагают добровольно расторгнуть договор и вернуть все средства, имею ли я право требовать неустойку с 01.01.2015г. по момент добровольного расторжения?

Уточнение от клиента

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя

12 мая 2015, 13:33

Уточнение от клиента

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?

12 мая 2015, 13:35

12 мая 2015, 13:24, Алексей, г. Липецк

расторжение договора договорная неустойка неустойка по закону о защите прав потребителей возмещение неустойки соглашение о неустойке

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Здравствуйте! Конечно, неплохо было сам договор посмотреть. Дело в том, что если Вы заключали договор с юридическим лицом или ИП как физическое лицо-потребитель, то на Ваши отношения распространяется Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», при этом Вы вправе требовать и разумной компенсации причиненного морального вреда (ст.15 Закона).

Касательно неустойки или пени Вы можете требовать ее уплаты из расчета по день фактического исполнения обязательства (обязательств).

12 мая 2015, 13:29

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Так, обязательства не исполнены в полном объеме или не исполнена какая-либо их часть?

Опять же, как ответственность прописана в договоре с учетом положений Закона №2300-1.

Так, согласно п.5 ст.28 Закона:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы
(оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых
сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в
размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена
выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании
услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании
услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий
размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы
(оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных
пунктом 1
настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы
(оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных
пунктом 1
настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может
превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую
цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не
определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения
работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей
цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно
было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого
требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя
добровольно удовлетворено не было.

12 мая 2015, 13:35

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Основание: п.5 ст.28 Закона №2300-1 и опять же какие есть условия заключенного договора.

Соглашение о расторжении делаете в двух экземплярах, естественно, в письменном виде.

12 мая 2015, 13:37

Александр Безгодов

Юрист, г. Курганинск

Алексей, здравствуйте!

Вы имеете статус ИП? Или как физ.лицо — потребитель?

12 мая 2015, 13:29

Александр Безгодов

Юрист, г. Курганинск

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя
Алексей

Расторгнуть договор можно двумя способами.

1 способ.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В этом случае Вы расторгаете не в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), а просто по своему желанию. Поэтому неустойки не будет.

2 способ.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Именно при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) неустойка положена (за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы/услуги).

12 мая 2015, 13:53

Алексей

Клиент, г. Липецк

Ок, в соглашении о расторжении будет написано, что мы пришли к согласию и фирма возвращает мне все, полученное от меня по договору, т.е. то, что обязательство было просрочено и по данному факту имеется судебное дело уже не принимается во внимание?

12 мая 2015, 13:53

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

Добрый день.

У вас в договоре неустойка прописана?

Статья 330 ГК РФ. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 332. Законная неустойка

1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Требовать вы вправе, но есть ли реальная возможность её взыскать с ответчика — от этого зависит целесообразность предъявления такого требования.

12 мая 2015, 13:30

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

срок которых был до 31.12.14г.
Алексей

Вообще, срок окончания договора не означает, что вы не можете взыскать неустойку за последующие периоды.

Поэтому требовать вы можете.

12 мая 2015, 13:32

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Алексей.

Договор об оказании услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке, на основании Гражданского кодекса РФ:

Статья 782:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

То есть с момента уведомления вас о расторжении. Почему расторжение было в суде?

Вы вправе требовать взыскать неустойку за ненадлежащее исполнение условий договора.

12 мая 2015, 13:31

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?
Алексей

Да, вы вправе заявить требование о взыскании неустойки, а также взыскании морального вреда.

12 мая 2015, 13:38

Алексей

Клиент, г. Липецк

Материальное основание требования? На какую норму ссылаться?

12 мая 2015, 13:39

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Да можете.

Вы имеете право требовать выплаты неустойки за ненадлежащее исполнение условий договора. Также можете требовать компенсации морального вреда.

Статья 332. Законная неустойка
1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

12 мая 2015, 13:31

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

правовое основание данного требования?

Ст 28 ззпп

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

12 мая 2015, 13:39

Алексей

Клиент, г. Липецк

Цена договора известна и бесспорна. Вопрос в материальном обосновании неустойки за период с момента просрочки до момента добровольного расторжения договора.

12 мая 2015, 13:41

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Если ваш договор предполагает оплату неустойки за просрочку оказания услуг, то вы можете требовать уплаты неустойки за просрочку до момента расторжение договора.

Желаю удачи!

12 мая 2015, 13:34

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя
Алексей

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?
Алексей

Уточните, какие услуги по договору должен был оказать исполнитель.

Согласно ст.32 ФЗ о защите прав потребителей, вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора.

12 мая 2015, 13:41

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Материальное основание требования? На какую норму ссылаться?
Алексей

Согласно ст.28 ФЗ о защите прав потребителей неустойка составляет 3% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более всей сумму договора.

Желаю удачи!

12 мая 2015, 13:46

Похожие вопросы

1200 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?

Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г. и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)

28 ноября, 11:33, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород

14 ответов

Гражданское право

И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь?

Здравствуйте! Вопрос по гарантийному письмо по платежам к договору аренду. Гарантийное письмо составляется к новому договору в шапке и дальше прописывается, что арендатор берет на себя ответственность за платежи, которые могут всплыть по старому договору? Или Гарантийное письмо составляется к старому договору? И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь? И второй вопрос. При расторжение договора мы пишем "стороны договорились расторгнуть досрочно договор аренды с 30 ноября 2025"? Или ставим 1 декабря? Следующий договор заключается с 1 декабря. Просьба тоже указать на что ссылаетесь

28 ноября, 10:54, вопрос №4774474, Сергей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Все

Здравствуйте Я заключила договор подряда на ремонт квартиры

Здравствуйте. Я заключила договор подряда на ремонт квартиры оплатив аванс в размере 50%, прошло уже 10 дней но подрядчик до сих пор ремонт не начал, деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что оба отделочника на больничном и по этому ремонт начнут после их выздоровления, могу ли потребовать расторжение договора и возмещение убытков.

27 ноября, 15:11, вопрос №4773375, Юлия, п. Караганда

3 ответа

Недвижимость

Затем он подал в суд на расторжение сделки купли продажи, вопрос когда квартира будет принадлежать снова ему?

Ситуация - купил квартиру у пенсионера. после оплаты отказывается ее покидать и не возвращает деньги . Затем он подал в суд на расторжение сделки купли продажи , вопрос когда квартира будет принадлежать снова ему?

27 ноября, 14:05, вопрос №4773271, тимофей, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора

При продажи квартиры, попросили сделать косметический ремонт в ванной комнате и столовой. Сделала своими силами. При подписании договора сторона сказала что никаких претензий не имеет и договор подписала. Выплатили деньги за жилплощадь. А спустя какое то время звонят и говорят что все не так и квартира в ужасном состоянии. Хотя перед эти попросили фото, которые им предоставили и они со всем согласились. теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора.

27 ноября, 10:04, вопрос №4772910, Нина, г. Южно-Сахалинск

1 ответ