8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просроченная задолженность

Здравствуйте.Я держатель кредитной карты сбербанка.В связи с тяжелым финансовым положением впервые не смог оплатить кредит вовремя, просрочка 12 дней.Мне позвонила сотрудница специалист по взысканию задолженности, и в грубой форме потребовала оплатить долг до 21 мая, причем по ее словам банк не интересует потеря работы.Причем у меня ипотека в этом банке и я плачу ее без просрочек.Я честно признался. что у меня тяжелое материальное положение в связи с потерей прежней работы, ипотеку я могу выплачивать.а карту пока нет.На что она ответила.что банк не интересует наличие и платежи по ипотеке в их же банке и они заблокируют все мои дебетовые счета, в том числе зарплатную карту,в договоре по кредитной карте про просрочки ничего не сказано.Разве они могут без решения суда блокировать мою карту и ка мне поступить в этой ситуации?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Челябинск
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт
Разве они могут без решения суда блокировать мою карту и ка мне поступить в этой ситуации?
Дмитрий

Уважаемый Дмитрий,

Снятие денег с вашего счета без вашего на то разрешения — нарушение условий договора банковского счета, если только в вашем договоре не предусмотрено предоставление банку права списывать денежные средства по задолженности без вашего согласия.

В этой ситуации можно действовать либо «административным» порядком, написав жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк или в судебном, обратившись в суд с иском по защите ваших прав как потребителя.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Административное право
Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
, вопрос №4774263, Ада, г. Москва
Миграционное право
Молодой человек просрочил прописку, и его хотят депортировать
Здравствуйте. Молодой человек просрочил прописку, и его хотят депортировать. У нас маленький ребёнок несовершеннолетний, загса нет. Что делать?
, вопрос №4774102, Алена, г. Братск
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Дата обновления страницы 16.05.2015