Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Списали деньги за интернет в телефоне без моего ведома
10 мая в 3 утра было списано 25 рублей за пользование интернетом hsdpa. Интернет у меня отключен в настройках телефона. Мтсники говорят, что всё законно и списания находятся вне компетенции их компании, мол ваш телефон сам включил интернет. Всё верно или мне требовать возврата? Потому что я интернетом не пользовался, а списание произошло. Узнал только утром.
- Безымянный.png
Здравствуйте
Вернуть деньги вряд ли получится. Можете попробовать написать письменную претензию к оператору сотовой связи и жалобу на оператора в Роскомнадзор.
Если Вы не пользуетесь мобильным интернетом, тогда советую позвонить оператору и попросить отключить услугу «Мобильный интернет» и тогда подобных списаний не будет. Также отключить услугу можно через личный кабинет на сайте оператора связи.