8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Списали деньги за интернет в телефоне без моего ведома

10 мая в 3 утра было списано 25 рублей за пользование интернетом hsdpa. Интернет у меня отключен в настройках телефона. Мтсники говорят, что всё законно и списания находятся вне компетенции их компании, мол ваш телефон сам включил интернет. Всё верно или мне требовать возврата? Потому что я интернетом не пользовался, а списание произошло. Узнал только утром.

  • Безымянный
    .png
, Марат, г. Казань
Сергей Турищев
Сергей Турищев
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте

Вернуть деньги вряд ли получится. Можете попробовать написать письменную претензию к оператору сотовой связи и жалобу на оператора в Роскомнадзор.

Если Вы не пользуетесь мобильным интернетом, тогда советую позвонить оператору и попросить отключить услугу «Мобильный интернет» и тогда подобных списаний не будет. Также отключить услугу можно через личный кабинет на сайте оператора связи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я купить телефон в интернете в возрасте 10-12 лет?
Могу ли я купить телефон в интернете в возрасте 10-12 лет?
, вопрос №4391276, Станислав, г. Москва
Уголовное право
Что грозит мне если я сдавала в аренду карту свою и что будет если я не стану отдавать ей деньги я просто не буду пользоваться сбером, грозит ли мне что-то?
Здравствуйте, я студентка мне ещё нет 18 лет, я давала свою сбер карту в аренду в интернете, но тогда я ещё не знала, что это незаконно. Девушка которая взяла у меня карту в аренду, она в телеграмм канале разыгрывает определенную сумму денег, на то кто больше скинет денег тот и забирает приз, ей нужна была моя карта для этого. Но сейчас на моем счете лежат её вот эти деньги, в данный момент моя карта заблокирована . Девушка просит меня сходить в банк разблокировать мою карту и отдать ей её деньги. Что грозит мне если я сдавала в аренду карту свою и что будет если я не стану отдавать ей деньги я просто не буду пользоваться сбером, грозит ли мне что-то?
, вопрос №4390079, Клиент, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Так как бывшая гражданская жена моего мужа, мать ребенка записала девочку(18 лет) без его ведома на него
Здравствуйте. Мой муж хочет забрать фамилию у ребенка 18 лет. Так как бывшая гражданская жена моего мужа, мать ребенка записала девочку(18 лет) без его ведома на него. Ребенок не является кровным родственником мужу. И девочка находится в другом городе.
, вопрос №4388125, Юлия, г. Москва
Уголовное право
На очной ставке друг признался что взял эти деньги, что ему теперь грозит?
Добрый день. Мой муж, оформил ИП и передал полностью документы и карты другу. Друг без его ведома оформил кредит на сумму 360 тысяч. На очной ставке друг признался что взял эти деньги, что ему теперь грозит? Прокурор подтвердил 3 часть 158 уголовного кодекса. Раннее у друга были с законом проблемы
, вопрос №4387404, Наталья, г. Конаково
Право собственности
Может ли он без моего ведома переделать на себя все документы и стать собственником дома?
Здравствуйте! В доме проживает сын, я хозяин дома. Коммунальные услуги оплачивает он. Может ли он без моего ведома переделать на себя все документы и стать собственником дома?
, вопрос №4387242, Григорий, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2015