Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Кредитование

Банк звонит по задолженности кредита у родственника

Здравствуйте. Родственник оформил в банке потребительский кредит и указал мой номер телефона, как контактное лицо. В договоре я нигде не подписывалась, как поручитель, документы тоже никакие не подавала вместе с родственником. Сейчас у него просрочка по оплате кредита свыше 90 дней. С банка мне звонят и требуют, чтобы я погасила эту задолженность, иначе они передадут информацию в БКИ (банк Кредитных Историй) на меня, как неплательщика. У меня кредитная история очень хорошая.

Имеют ли право банк (который звонит по просрочке) или коллекторы подавать информацию в БКИ обо мне, как о не плательщике и требовать с меня оплаты долга?

Заранее благодарна.

Показать полностью

19 мая 2015, 07:18, Вероника, г. Новосибирск

звонки из банка кредитная история банк звонит родственникам

Николай Писарев

Юридическая компания ""ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ПРАВОВАЯ ПЕРСПЕКТИВА", г. Новосибирск

Добрый день, Вероника!

На Ваш вопрос ответ однозначен-конечно не имеют. Какие либо договорные отношения между Вами и банком отсутствуют, в связи с чем все возможные негативные последствия будете нести не Вы, а Ваш родственник!

Кроме того, важно знать, что в соответствии с нормами действующего законодательства сотрудники кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах клиентов банка. В случае разглашения банком указанных сведений, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Сотрудника банка, который оповестил родственников и знакомых о наличии у клиента задолженности вполне можно привлечь к гражданско-правовой и даже к уголовной ответственности.
Таким образом, при очередном звонке сотрудников банка, объясните что Вы не являетесь должником по договору и в случае, если звонки не будут прекрашаться Вы инициируете проверку, написав соответствующее заявление в прокуратру на предмет нарушения закона «О персональных данных».

19 мая 2015, 07:53

Вероника

Клиент, г. Новосибирск

Здравствуйте, Николай Валерьевич!

Огромное спасибо за ответ.

20 мая 2015, 06:57

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

(в дополнение)

попробуйте направить «в адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю...

с уважением,

Елена

20 мая 2015, 22:01

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

В итоге прошло 2 месяца, кредит я так и плачу, а университет мне ничего не пересылает, говорит решать вопросы в

Здравствуйте, в отп банке брала кредит на оплату обучения в университете синергия. После 4-х месяцев обучения отчислилась, в августе написала заявление на отчисление в университет синергия. Просила университет вернуть деньги банку за кредит так как я уже не учусь, но от университета тишина, звоню и по 10-15 минут и жду когда меня переведут в нужный отдел. В итоге прошло 2 месяца, кредит я так и плачу, а университет мне ничего не пересылает, говорит решать вопросы в банке, шлет только поручение на выплату средст за месяц, так как один раз я не правильно оплатила обучение не туда о правила оплату, поручение на погашение кредита не присылают… Как быт? Подскажите пожалуйста..

06 октября, 16:50, вопрос №4708010, Светлана Орлова, г. Подольск

2 ответа

Кредитование

Подскажите, правомерен ли отказ банка?

Добрый день! Примерно 19.04.2023 мною был взят кредит в Т-банке на 500 000 рублей. 20 декабря 2024 года он по договору цессии перешел в другой банк Уралсиб. В другом банке сумма кредита по договору стала меньше, 300 000 — именно эту сумму мне оставалось выплатить. Сейчас обстоятельства сложились так, что мне нужны кредитные каникулы. Я запросила их в Уралсибе, банк отказал, сославшись на то, что сумма кредита превышает допустимый лимит. Но ведь сумма превышала в Т-банке, а с Уралсибом у меня юридически другой договор, в котором указана иная сумма, подпадающая под лимит. Подскажите, правомерен ли отказ банка?

06 октября, 12:40, вопрос №4707700, Дарья, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Здравствуйте подскажите 5 дней назад позвонили с альфа банка сказали что есть задолженность по кредиту в 22

Здравствуйте подскажите 5 дней назад позвонили с альфа банка сказали что есть задолженность по кредиту в 22 году случайно узнал что есть кредит приехал в офис сказал что кредит не брал и он мне не нужен дали намер телефона позвани сказал что он мне не нужен 3 года тишина не каких опавишений и тут звонят что за должность деньгами не пользовался 3 года не платил даже не знал про него можно ли как-то подать в суд песал обращение отказали не личного кабинета не когда не было

06 октября, 05:17, вопрос №4707154, Евгений, г. Москва

1 ответ

Страхование

Хочу также узнать, велики ли шансы, что при отказе от страхования альфа банк отзовет кредит?

Здравствуйте! Оформила кредит в альфа банке, не предупредили должным понятным образом, что приобретаю вместе с ним и страховку альфа страхование жизнь на 221 т.р. За счёт чего сумма кредита увеличилась на эту сумму и деньги сразу пошли на страховку. При попытке отказаться от страховки начали запугивать , что ставка сильно повысится и что банк может отозвать кредит. Более того сотрудник вел разговор с психологическим давлением на меня . В моем договоре , который прилагаю, написано про повышении ставки только в случае отказа от услуги Выгодная ставка. Про отказ от страховки ничего не написано, но сотрудник альфа страхования утверждает, что повышение ставки при отказе от страховки прописано в законодательстве. На какой раздел законодательства ссылается сотрудник страхования, который гласит о возможном повышении ставки, если в договоре у меня ничего нет про страховку? Хочу также узнать, велики ли шансы, что при отказе от страхования альфа банк отзовет кредит ? Про это также в договоре не увидела информации. Спасибо !

05 октября, 12:55, вопрос №4706607, Дарья, г. Москва

3 ответа

Кредитование

Оказалось что вместо рассрочки клиенту дали кредит и сумма этого кредита на 30 тысяч превышает то, что было у меня в личном кабинете в конструкторе рассрочки от Т банка

Здравствуйте Оформила рассрочку в Т банке для своего клиента. На их сайте на конструкторе рассрочки была одна сумма. Отправила клиенту ссылку, он подписал. Оказалось что вместо рассрочки клиенту дали кредит и сумма этого кредита на 30 тысяч превышает то, что было у меня в личном кабинете в конструкторе рассрочки от Т банка. При разрыве договора я обязана буду выплатить всю сумму + эти 30 тысяч.

04 октября, 12:28, вопрос №4705708, Анна, г. Москва

2 ответа