Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
За платные услуги (обучение) не дают ни договора, ни квитанций
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на так называемую "модельную школу Macaronis Kids в Санкт-Петербурге.
Моя дочь отзанималась там 4 месяца, ни договора, ни квитанций мы так и не увидели. Когда спрашивали о них, директор говорила, что "у нее нет времени на бумажную работу".
Стоимость 4500р. в месяц, при поступлении были озвучены интересные занятия с именитыми преподавателями, а по факту все оказалось не так.
Ни уроков, ни преподавателей, ни фотографий - сплошной развод на деньги.
Спасибо!
Наталья
Доброе утро!
Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования и науки является Рособрнадзор.
Управление по надзору и контролю за соблюдением законодательства в области образования (в структуре Комитета по образованию) находится по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 08. Тел.: +7 (812) 570 31 79.
В данное учреждение Вы можете обратиться с жалобой на качество оказания образовательных услуг.
Также возможны варианты направления жалобы в прокуратуру, а в связи с заведомо ложной рекламой — в Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу.