8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонки из банка

Здравствуйте! Мой сын просрочил платёж в банк. Написал заявление, предоставив документы о том, что он стал инвалидом с просьбой пересмотреть ежемесячный взнос. Решение еще не вынесли, но мне оборвали телефон. Сегодня, начиная с 7-22 звонки не прекращаются, напоминая, что мой сын должник. Мы проживаем отдельно. Что мне делать?

, Екатерина, г. Новосибирск
Игорь Викторов
Игорь Викторов
Юрист, г. Москва

отправляйте их в суд.

0
0
0
0
Алексей Москвичев
Алексей Москвичев
Юрист, г. Челябинск

Екатерина, здравствуйте,

Звонящие Вам сотрудники банка нарушают ФЗ «О персональных данных», т.к. Вы не давали согласие на сбор и обработку Ваших персональных данных. Пишите жалобу в Роскомнадзор на незаконные действия банка с требованием привлечь к ответственности.

Кроме того, нарушается ФЗ «О потребительском кредите (займе)», согласно которому лицо, занимающееся в досудебном порядке взысканием задолженности, вправе непосредственно взаимодействовать с должником или лицами, предоставившими обеспечение по кредиту.

Здесь также надо писать жалобы на незаконные действия сотрудников банка в Центральный банк, Роспотребнадзор, прокуратуру.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

(в дополнение)

попробуйте направить в «адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю...

с уважением, Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр
Здравствуйте, у меня вопрос. Банк (инвестор - застройщик) заключил договор залога с компанией (юр. лицо) на реализацию своих 30 квартир. (Вполне возможно, что данная компания была афилирована с должностными лицами банка). По договору залога компания (юр. лицо) при реализации квартир (вроде как) снимала залог, оплачивая банку инвестору оплату от клиента и тем самым после этого снимала обременение залога. Квартира проходила регестрацию в росррестре и без проблем переходила в собственность нового владельца. Прошло 10 лет. Банк- инвестор никаких вопросов не задавал. Выясняется, что ранее было вроде как мошенничество и у банка инвестора якобы (как-то) не прошли оплаты по залоговым квартирам и новый конкурсный управляющий банка (Банк 7 лет назад стал банкротом) подаст иск на возврат залоговых квартир. Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр. лицу (компании).
, вопрос №4863055, Иван, г. Сочи
Кредитование
При этом сам же банк и говорит что не проверяет по дкп продавца на наличие собственности
Здравствуйте читал проблемы с банком при автокредитовании , возникла такая же . Требуют дкп , но машина будет привезена с Японии . При этом сам же банк говорит что я могу написать дкп на любое физ лицо , но не родственника . Так возможно ? При этом сам же банк и говорит что не проверяет по дкп продавца на наличие собственности
, вопрос №4862195, Игорь, г. Москва
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда, 2026 году звонят с коллекторского агенства пкб и говорят что у меня есть договор по задолжности только не степ банком где брал кредит, как мне быть?
, вопрос №4861657, Николай, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как и куда направить запрет о звонках третьим лицам, звонят из банка из за моей задолжности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как и куда направить запрет о звонках третьим лицам, звонят из банка из за моей задолжности
, вопрос №4860352, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2015