8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Роспотреб надзор

Купил диск с игрой в магазине эльдорадо .внутри не оказалось лицензионного ключа. хотел обменять или вернуть деньги,но в магазине мне отказали сказали обращаться к фирме производителю. как поступить в данной ситуации?

, Ярослав Крюков, г. Москва
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Ярослав, здравствуйте. Напишите претензию в двух экземплярах «Эльдорадо» с одним из требований, которое Вам больше подходит. В претензии сошлитесь на статью 18 закона «О защите прав потребителей». Если откажут, то обращайтесь с аналогичным по содержанию исковым заявлением в суд.

Сергей Игоревич.

1
0
1
0
Юрий Хейзе
Юрий Хейзе
Юрист

Отказ магазина прямо нарушает закон о правах потребителя и положения ГК о качестве и комплектности. Требуйте письменный отказ, либо сразу обращайтесь с письменный претензией в магазин.

0
0
0
0
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва
внутри не оказалось лицензионного ключа.
Ярослав Крюков

Здравствуйте, Ярослав! Тут ещё можно вот с какой стороны подойти...Попробуйте обратиться к правообладателю игры с просьбой предоставить лицензионный ключ. Т.к. по сути это нарушение условий лицензионного договора. Магазин тут больше отвечает за диск, материальный носитель так сказать. А ключ Вам нужен для игры.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Почему человеку отсидевшего срок за убийство 4-х человек не дали надзор
Почему человеку отсидевшего срок за убийство 4-х человек не дали надзор
, вопрос №4860807, Надежда, г. Владивосток
1150 ₽
Тендеры и закупки
Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с
Добрый день. Прошу разъяснить следующий вопрос в рамках Федерального закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с легальным Киргизский криптообменником, у которого открыт корреспонденский счет в уполномоченном банке? Исходные данные: Российское ООО (Оператор) планирует подать заявление на включение в реестр операторов по приему платежей Банка России. Основной ОКВЭД: 66.19.61. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона № 103-ФЗ, для этого Оператор обязан заключить договор с «поставщиком» — лицом, получающим денежные средства плательщика за реализуемые товары/услуги. В качестве такого «поставщика» рассматривается иностранное юридическое лицо — ОсОО, зарегистрированное в Кыргызской Республике и имеющее лицензию оператора обмена виртуальных активов (VASP), выданную Службой финансового надзора КР. Предмет предполагаемого договора: Оператор принимает от физических лиц в РФ платежи в рублях в оплату услуг Поставщика по обмену виртуальных активов; полученные средства перечисляются Поставщику на его рублёвый счёт в уполномоченном банке РФ; Поставщик самостоятельно исполняет обязательства перед плательщиками.
, вопрос №4860399, Валентина, г. Москва
Уголовное право
Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор
Здравствуйте! Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор! Но мне говорят чтобы я приходил раз в три месяца отмечатся... Ято делать
, вопрос №4859680, Илья, г. Москва
Уголовное право
Когда у меня погаситься судимость?
Я освободился по УДО после УДО мне назначали надзор 3 года я отгулял надзор ! Когда у меня погаситься судимость?
, вопрос №4859510, Алексей, г. Южно-Сахалинск
Уголовное право
Как написать правильно исковое заявление в суд на перевод брата в другой город?
Здравствуйте. Брат имеет админ.надзор 8 лет, 6 из которых с огромным кол-ом нарушений закончились. Вопрос след: Прописан и проживал в одном городе, квартира продана, куплена в другом городе, прописка сделана. Как написать правильно исковое заявление в суд на перевод брата в другой город?
, вопрос №4859361, Алена, г. Саратов
Дата обновления страницы 26.05.2015