Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключение за долги
отключили свет 19 мая, без предварительного предупреждения. 25 мая я полностью погасила долг. а 5 июня приходит судебное решение по взысканию долга и гос пощлины от 12 мая.правомочно ли было отключать свет в ситуации когда они уже подали иск в суд? а я еще заплатила за подключение.и должны ли меня были проинформировать о наличии данного иска? и могу ли я сейчас написать какую нибудь жалобу по нарушениям в регламенте отключения и прав потребителя 10 дней света не было.
здравствуйте Елена!
В соответствии со статьей 153 Жилищного Кодекса РФ, собственник обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе оплачивать электроэнергию.
Счета-квитанции, приходящие за свет и другие коммунальные услуги, являются своего рода извещением о том, сколько Вам необходимо заплатить за услуги которыми вы пользовались.
Но основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пункт 117, Исполнитель приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможностивводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещениемпотребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
По истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Управляющая компания в случае обращения в суд, не должна была Вам отключать электроэнергию, а дождаться решения суда. В данном случае, так как долг Вами погашен, судебные приставы-исполнители вправе взыскать с Вас только госпошлину.
Жалобу Вы можете написать как в Роспотребнадзор, так и в прокуратуру.