8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто прав, а кто виноват

Добрый день. У меня такая ситуация мне грозят судом, связано это с поставкой вещей почты россии. Такая ситуация девушка заказывала вещь через меня , я являюсь посредником , то есть я собираю деньги , высылаю деньги поставщику а она мне товар. посылка идёт 52 дн. Она мне пишет что если посылка не придёт она обратится в суд. говорит что я несу ответственность за товар , так как заказывала она у меня. говорит что я обязана ей вернуть деньги даже если товар придёт . я ей написала что я не несу ответственности за товар так как получатель . что делать в такой ситуации что говорить , в такой ситуации возмущенному клиенту, какие мои права в этой ситуации , кто прав а кто виноват в этой ситуации ?

Показать полностью
, Настя Шалимова, г. Новокузнецк
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Настя!

Скорее всего, эта девушка права. Суть в том, что товар заказывает она именно Вам. А где Вы берете этот товар она может и не знать и ее это не касается. По отношению к этой девушке Вы являетесь продавцом товара и ответственность за несвоевременную поставку или поставку некачественного товара перед покупателем несете Вы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
У меня такой вопрос, меня лишили водительских прав, в 2022 г, а в 2024 г истек срок лишения прав, я сейчас участники СВО, могу ли я вернуть права без сдачи экзамена?
Здравствуйте! У меня такой вопрос, меня лишили водительских прав, в 2022 г, а в 2024 г истек срок лишения прав, я сейчас участники СВО, могу ли я вернуть права без сдачи экзамена ?
, вопрос №4865104, Сергей, г. Иркутск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Заезжал на заправку передо мной стоящая машина слева, водитель открыл дверь передо мной, результат зацепил дверь, кто виноват?
Заезжал на заправку передо мной стоящая машина слева, водитель открыл дверь передо мной, результат зацепил дверь, кто виноват?
, вопрос №4864973, Анатолий, г. Москва
Медицинское право
Провели врачебную комиссию, но на комисси написали что этот диагноз не дает право на домашнее обучение
Ребенок 14 лет с первого декабря по сегодняшний день на больничном сначала пневмония после нее не могут вылечить сильный кашель, в итоге на прошлой неделе невролог поставил диагноз вокальные тики и дал рекомендации на домашнее обучение , так как с таким кашлем не возможно будет заниматься на уроках в школе. Провели врачебную комиссию, но на комисси написали что этот диагноз не дает право на домашнее обучение. А в школе сказали что не могут допустить на уроки с таким кашлем. Замкнутый круг. В итоге ребёнок не аттестован за второй триместр. И единственный шанс не остаться на второй год начать обучение в третьем триместре . В школу нельзя, а справку на домашнее обучение не дают. Как быть в данной ситуации. По закону ребёнок имеет право на образование, и данная ситуация причиняет моральный вред ребёнку . и вылечить не могут и в школу ходить не может. Помогите
, вопрос №4864979, Марина, г. Екатеринбург
Семейное право
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик
] Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович ИНН: 290125531360 (Данные известны из: чека. Цена иска: 5 830 (Пять «20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика. Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был. В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит. После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки. Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени. Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением. но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
Семейное право
Здравствуйте у меня есть свидетельство о рождении ребенка оригинал а меня и мужа решили родительских прав но тесть ограничили что и как нам быть
Здравствуйте у меня есть свидетельство о рождении ребенка оригинал а меня и мужа решили родительских прав но тесть ограничили что и как нам быть
, вопрос №4864297, Надежда, г. Калуга
Дата обновления страницы 23.05.2013