Затопили соседей

Подскажите пожалуйста какие мои действия сейчас?

30 апреля 2015 года была сделана заявка в Упр. компанию по прорыву батареи. Бригада приехав просто отключила дом от отопления и обещали связаться по поводу ремонта через некоторое время. Периодически раза два звонила по поводу ремонта но все откладывали на потом. 24.06.2015 года звоню в компанию в 11.40 по тому же поводу ремонта батареи. Ответил диспетчер, мило пообещал 26.06. перезвонить и заделать трубу батареи, а в 15.00 звонок из УК о том что я затопила квартиру снизу. Потекла батарея пока нас не было дома. У нас вспучило покрытие на полу и затопило соседей снизу. Подскажите пожалуйстакакие мои действия сейчас? Сосед снизу требует ремонт или деньги, угрожает, говорит что в суд не пойдет на меня подавать. В книге записей вызовов запись от 30.04.2015 года есть, а вот от 24.06. нет. Объяснили, что диспетчер был пьян и его уже уволили.