8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Клиент не хочет отдавать деньги за заказ

Клиент заказал в нашей оптике изготовление очков. Пришел со своим рецептом, выбрал оправу, мы сделали заказ. Он плохо видит в этих очках. Видимо офтальмолог неправильно дал рецепт. Покупатель не отдает деньги, говорит пойдей в комитет по защите прав потребителей. Как быть?

, мария, г. Нижний Новгород
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Мария! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0

Скажите, а очки изготовлены по рецепту?

У Вас гарантия есть?

0
0
0
0
мария
мария
Клиент, г. Нижний Новгород

да очки изготовлены по рецепту. клиент делал этот рецепт в другой оптике. мы проверили очки, 100% совпадение. Меня больше беспокоит то, что клиент пойдет в комитет по защите прав потребителей. они могут встать на нашу сторону, ведь по сути мы на 100% правы

Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте Почему у меня не получается Перевод деньги и снять тоже говорят я в реестре контролируем листья почему я в реестре не понимаю в чём причина
Здравствуйте Почему у меня не получается Перевод деньги и снять тоже говорят я в реестре контролируем листья почему я в реестре не понимаю в чём причина
, вопрос №4864247, Qodirali, п. Тульский
Гражданское право
Заблокировали счёт озон, не могу вывести деньги, просят документ от нотариуса.Все доказательства о честности и подлинности переводов я предоставила, все равно ерунда
Здравствуйте! Заблокировали счёт озон,не могу вывести деньги,просят документ от нотариуса.Все доказательства о честности и подлинности переводов я предоставила,все равно ерунда. Помогите что делать пожалуйста
, вопрос №4863212, Елизавета, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, такая ситуация муж получает детские пособия, но не хочет их отдавать Ребенку 9 месяцев с мужем мы в браке, но вместе не проживаем и финансово он не помогает
Здравствуйте,такая ситуация муж получает детские пособия,но не хочет их отдавать Ребенку 9 месяцев с мужем мы в браке,но вместе не проживаем и финансово он не помогает
, вопрос №4863068, Алина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Дата обновления страницы 24.06.2015