8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить, если достают коллектора?

Здравствуйте! Подскажите, что мне делать, если мне звонят с коллекторского бюро и говорят, что в 2005 году я брала кредит и до сих пор не оплатила. Каких либо кредитов не погашенных на тот период времени у меня нет. Так же они постоянно угрожают. Как поступить?

, Ольга Сергеевна Жучкова,
Юрий Александров
Юрий Александров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Для начала можете написать им письменную претензию в которой вы укажите, что никаких кредитов вы не брали и вам звонят ошибочно. Если не поможет, то можно обратиться в роспотребнадзор либо в суд с иском о признании незаконными действий коллекторской организации по истребованию с вас задолженности.

0
0
0
0
Ирина Дунцова
Ирина Дунцова
Юрист, г. Краснодар

Добрый день. Часто встречаются ситуации когда люди, которые берут кредит указывают чужие номера телефонов в качестве контактного. Когда вам позвонят уточните кому они звонят. Если не Вам — сходите в офис вашего сотового оператора и скажите, что Ваш телефон в качестве контактного дал неизвестный Вам человек. У них есть специалисты которые работают по таким обращениям- созваниваются с коллекторским бюро, уточняют на кого кредит и если данные не совпадают прекращают эти звонки на ваш телефон.

Если все же скажут, что кредит был на Ваше имя спросите кредит какого банка и номер договора, проверьте точно ли это ваш договор. Если да то сходите в банк, уточните осталась ли задолженность по кредиту и если ее нет напишите заявление о закрытии счета и обязательно получите подтверждение, что счет закрыт.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

при очередном звонке предупредите их, что все разговоры записываете и намерены обратиться в полицию, прокуратуру.

Номера, с которых поступают звонки, заносите в «черный список»(попробуйте установить/скачать программу «Антиколлектор»).

Жалоба в НАПКА также будет не лишней.

napka.ru/discussion/complaints/?PHPSESSID=ffcquvjgot4u8vggokkhdc11u7

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Екатерина Бардашева
Екатерина Бардашева
Юрист

Здравствуйте! Когда в очередной раз позвонят коллекторы, уточните кому они звонят. Предупредите их, что все телефонные разговоры записываются и вы обратитесь в прокуратуру, также можете обратиться в территориальный отдел Роскомнадзора ( это учреждение занимается защитой и обработкой персональных данных) там подробно расскажите ситуацию и Вам помогут правильно составить заявление о защите персональных данных, при проведении проверки можно выяснить откуда у них Ваш номер телефона и привлечь их к ответственности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград
Миграционное право
Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю в России, если я поступлю на диостиоциооно в колледж, срок обучения 3 года, могу ли получить РВП
Здравствуйте , я гражданин Узбекистана, проживаю в России , если я поступлю на диостиоциооно в колледж , срок обучения 3 года , могу ли получить РВП
, вопрос №4851625, Татьяна, г. Владивосток
Исполнительное производство
Здравствуйте у меня задолженность перед микрозаймом, и вследствие неуплаты долг продан коллекторам, и
Здравствуйте у меня задолженность перед микрозаймом, и вследствие неуплаты долг продан коллекторам, и последнюю неделю начали приходить смс о том, что на мой адрес в определенное время и числа приедем пристав ФССП для вскрытия двери, никого по итогу не было, и я думаю что коллектор представляется именем сотрудника ФССП, вопрос, на сколько это законно? Как доказать? И что делать?
, вопрос №4851037, Света, г. Москва
Взыскание задолженности
Могут ли коллекторы разные подать иск по одному и тому же делу, если в первом случае они получили отказ
Консультации платные? Здравствуйте! Могут ли коллекторы разные подать иск по одному и тому же делу, если в первом случае они получили отказ
, вопрос №4851001, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Тереть коллекторы будут снова пытаться с меня взыскать долг?
Здравствуйте! В пандемию не смогла оплачивать кредит в ВТБ банк, подали в суд, в 2022 приставы направили письмо работодателю и высчитывали долг из зп. В 2024 пришло письмо Постановление об окончании производства и возвращении исполнительного документа взыскателю, но долг полностью погашен не был, оставалось 100 с небольшим, но приставы почему-то закрыли дело, сняли запрет на выезд. В январе 2026 приходит Заявление о процессуальном правопреемстве. Уважаемые юристы, я обыватель в этом вопросе, что это значит, что снова все по кругу начинается? Тереть коллекторы будут снова пытаться с меня взыскать долг?((( Но почему, я же оплачивала с зп долг, приставы сами закрыли долг. Что можно предпринять? Никакие уведомления не приходили, что шли какие-то процессе по уступке прав.
, вопрос №4850629, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2015