Что делать, если нет возможности выплачивать кредитный долг, взыскиваемый с пережившего инсульт?

Здравствуйте подскажите что делать. Дедушка брал кредит в Совкомбанке платили всегда вовремя но дедушку стукнул инсульт. Теперь большую часть пенсии уходит на лекарства. Банк подал в суд. Что нам надо сделать в свою защиту. На реструктаризацию мы подавали банк отказал. Просили убрать нам страховку тоже отказали. платить 12000 в месяц мы сейчас не можем. Что нам делать?