Как действовать в отношении звонков со стороны коллекторского агентства?

Добрый день! Ситуация такая,брала займ в быстроденьги 5000 в течении месяца не смогла внести платеж по причине осталась без работы и без денег,мне стали звонить из микрофинансов с требованием немедленного погашения долга,я ответила пока не могу,ну и пошло поехало,слушать ничего не хотели,только слышно в трубку это ваши проблемы,ну а теперь я думаю сумма значительно увеличилась из за штрафов и оплатить уже всю сумму непредставляется возможным.Сейчас у меня другая работа,и я не отказываюсь от оплаты долга,но так как они уже с коллекторами сотрудничают я даже трубку боюсь уже брать,это не люди а чудовища.Что мне делать ума неприложу?