Что делать, если коллекторы требуют оплатить задолженность?

уже как неделю меня достают коллекторы! Якобы у меня задолженность по МТС номеру, которым я не пользуюсь 4 года.Они мне говорят,чтоб заплатила долг.За эти 4 года не было ни одного оповещения, ни по телефону, ни в письменном виде.Звоню МТС, Сотрудники мне говорят,что у меня действительно была задолженность в размере 1437р. и они передали мой долг Линдорффу. а коллекторы мне говорят, что задолженность уже составляет 3500р. они мне не высылают документы подтверждающие мой долг и %. Что делать!!!? И есть ли гарантии что я оплачу и они от меня отстанут!?