Имеет ли право председатель ТСЖ отказать в составлении акта о затоплении квартиры?

соседи сверху неоднократно затапливали квартиру с разной степенью нанесения ущерба, я жаловалась на них председателю ТСЖ, просила повлиять на них, но они с завидным постоянством продолжают заливать квартиру. Моё терпение лопнуло, когда в очередной раз они залили потолок и стены в туалете, оказывается у соседа сверху лопнул канализационный крестовик, который находится в перекрытии между квартирами, он его заменил по моему настоянию, при этом в добавок ко всему (причиненному ущербу от залития потолка и обоев ) раздолбал мне огромную дыру на потолке, обмазав при этом чёрной канализационной грязью оставшиеся обои и был таков,оставил мне разруху,повесив весь ущерб на меня. Я ждала месяц, чтобы просохло и я смогла заделать эту дыру, когда увидела на потолке свежие сырые пятна. Я призвала предс ТСЖ и попросила составить акт о нанесенном мне ущербе она отказалась