Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если банк списывает с карты денежные средства?
Здравствуйте. Сбербанк списал с карты денежные средства, объясняя это тем ,что карта находилась в минусе на момент их поступления. Но у меня нет действующих кредитов ,я не пользовалась банкоматами других банков и вообще не было таких ситуаций в которых не кредитная карта могла уйти в минус . Могла ли мне на карту ошибочно поступить сумма ,которую сбербанк списал через месяц ,никаким образом меня не оповестив? Это законно?
, Илона, г. Ростов-на-Дону
Алексей Шпадырев
Эксперт
Илона, здравствуйте!
В вашей ситуации лучше всего обратиться в банк письменно с требованием предоставить вам выписку по вашему счету с указанием оснований зачисления и списания денежных средств. Строить догадки бессмысленно, необходимо получить письменный ответ банка, а далее — действовать по ситуации.