8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Передача договора коллекторскому агентству

здравствуйте. Я являюсь клиентом МФО. Мне поступают звонки от коллекторского агентства с требованием погасить просрочку платежа. В мфо говорят, что договор у коллекторского агентства и как-только я оплачу просрочку, сразу договор возвращается в мфо. При этом на мою просьбу предоставить сверку по платежам отправляют разговаривать с коллекторами. Я живу в СПБ, офис мфо в Москве, мфо утверждает, что офисы в СПБ только для сотрудников. Также несколько платежей, по договоренности с менеджером, я переводила непосредственно менеджеру на киви-валет (на номер тел). В коллекторском агентстве мои вопросы о сверке по платежам, о документах -основаниях обрабатывать мои данные, со мной вообще не хотят разговаривать. Подскажите каким образом я могу запросить сверку по платежам у мфо? Сотрудники обеих организаций утверждают, что пока я не погашу просрочку никаких сверок и вообще разговоров со мной они вести не будут. Оцените пожалуйста правомерность действий как мфо, так и коллекторского агентства. Мой договор может "гулять" от мфо до коллекторов и обратно?

Показать полностью
, Марина, г. Санкт-Петербург
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Юрга

Здравствуйте, Марина!

Нет, это самоуправство с их стороны. Коллекторов направляйте в суд. Дело в том, что деятельность коллекторов ничем не урегулированы и они могут действовать только на основании договора цессии, только в судебном порядке и только через судебных приставов при наличии положительного решения суда. Любые другие их действия подпадают под понятия самоуправство и вымогательство с соответствующими для них санкциями, предусмотренными административным и уголовным законодательством.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, ситуация такова: была передача денег по сб переводу 250 т, заключён договор на ремонт дома, услуга
Добрый день, ситуация такова:была передача денег по сб переводу 250 т,заключён договор на ремонт дома,услуга была не оказана,было начато уголовное дело по факту мошенничества и гражданское о возврате денежных средств,суд я выиграла присудили возврат суммы и компенсации. В настоящее время документы находятся у судебных приставов,ведётся работа по возврату денежных средств. Вчера мне звонит следовать и говорит вам переведет обвиняемый сумму долга т.е. 250 т.,а вы пишете ему расписку что претензии не имеете.Типа это 2 разных производства и уголовное стоит на первом месте а гражданское после.Приставам просто сообщат,что он погасил основной долг. Отправила к судебному приставу ,попросила перевести деньги на тот счёт который указан у приставов. Правомерен ли запрос от следователя на расписку и если да то как правильно ее составить ,чтоб не отказаться от компенсации и получить всю причитающуюся сумму. Разъясните пожалуйста мои действия.
, вопрос №4773073, Оксана, г. Москва
Недвижимость
Какие документы получает покупатель частного дома при передаче денег в присутствии нотариуса
какие документы получает покупатель частного дома при передаче денег в присутствии нотариуса
, вопрос №4772569, Плетнев Юрий Анатольевич, г. Новосибирск
Исполнительное производство
Здравствуйте, ситуация такая, приставы отправили на удержание с зп 50 процентов, после этого коллекторское
Здравствуйте, ситуация такая, приставы отправили на удержание с зп 50 процентов, после этого коллекторское агенство отправили в банк судебный приказ уже по другому делу в итоге 75 процентов,как снять ограничение от коллекторов, кому написать жалобу?
, вопрос №4772596, Александра, г. Екатеринбург
Гражданское право
Готовы ли вы взяться за ведение такого дела?
Здравствуйте! Прошу консультации по сложному делу о взыскании убытков с агентства недвижимости. Суть ситуации: Приобрел квартиру через агентство «Владис Водный стадион» по договору юриссопровождения. Сделку признали недействительной через суд , так как договор купли-продажи был подписан мошенником, а не реальным собственником. Я признан добросовестным приобретателем, но лишился денег (9,35 млн руб.) и квартиры. Риелтор скрыла от меня подозрительное поведение «продавца» (высказывала опасения, что та "сбежит"), действовала как представитель обеих сторон сделки. Документы в наличии: Договор с агентством и их правовое заключение о "чистоте" сделки Решение суда о недействительности сделки Апелляционное определение Доказательства расходов на ремонт (150 тыс. руб.) Вопросы: Каковы перспективы взыскания с агентства всей суммы ущерба (9,5 млн руб + ремонт)? Можно ли взыскать расходы на адвокатов по предыдущим процессам? Какую сумму морального вреда реально требовать? Готовы ли вы взяться за ведение такого дела?
, вопрос №4772349, Саид, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2018