Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли поступление звонков по поводу задолженности от коллекторов, а не от банка?
Здравствуйте!!!У меня просрочка в банке более 2 месяцев, банк сам не звонит а звонят коллекторы, банк меня не о чём не уведомлял. Что можно сделать и правомерно ли они поступают? Заранее спасибо!
, Сергей, г. Москва
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
а Вы обращались непосредственно в банк? узнавали на основании какого именно договора были «привлечены» коллекторы (на основании агентского договора или договора цессии)?
Если банк «переуступил» право требования коллекторам:
- должны быть письменно уведомлены о заключении договора цессии
- вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления доказательств перехода права требования к этому лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ)
с уважением,
Елена