Как следует произвести взаиморасчет с ООО?

ДД!

Вопрос относительно взаиморасчета с ООО.

Пример:

Услуга - очистка кружки и ремонт кружки - 2 позиции в счете.

Оплата он-лайн через сайт, предусматривает 3 платежа (аванс, по окончании работ, при получении почтой).

1ый платеж совершает Иванов Иван, 2ой ООО ГРАД.

Оферту во время оплаты акцептовали оба.

Но кружка одна!

Кружку получили, но 3ий платеж не внесли.

С кого требовать?