8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каким образом вернуть денежные средства за приобретенный игровой аккаунт?

Здравствуйте. Проблема такая. Решила рискнуть купить игровой аккаунт. так как свой потеряла.Перевела деньги 700руб.мне прислали логин и пароль.но он не подходит и в игру не зайти.скриншоты имеются.написала им в тех.поддержку мои сообщения удаляют.как вернуть деньги подскажите или что делать?

, Лана, г. Нижний Новгород
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Тут вопрос в том, в какой стране находится сайт, где вы купили ваш игровой аккаунт, надо обратить внимание на домен верхнего уровня

Если это официальный сайт и находится в России, то вы можете потребовать возврата денег в порядке, предусмотренном  Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей», для этого нужно направить претензию, можно по электронной почте

Но- если сайт находится за пределами России, то вернуть деньги невозможно.

Если сайт создан мошенниками, то также практически невозможно

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете обратиться в полицию с заявлением о привлечении неизвестных Вам лиц к ответственности. В заявлении подробно укажите все обстоятельства, реквизиты по которым был осуществлен перевод.

по Вашему заявлению обязаны провести проверку в порядке статьи 144 УПК РФ и после окончания проверки принять процессуальное решение.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.08.2018