Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат предоплаты за гостиницу при переносе отпуска
Добрый день!Планировали отпуск в Адлере с 22.08.2015г,нашли подходящую частную гостиницу,внесли предоплату(более 15%),но по семейным обстоятельствам отпуск перенесен на 10 дней .Хозяин гостиницы отказывается предоставить нам жилье в перенесенные сроки и отказывается возвращать предоплату.Как быть?
, Наталья, г. Самара
Эдуард Мирасов
Здравствуйте, Наталья!
Вы можете требовать возврата аванса на основании следующей статьи закона «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.