8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Правомерна ли просьба

Мы оплатили услугу компании, предлагающей конструктор сайта, через банковскую карту. Улугой мы не воспользовалить и попросили деньги обратно. Администрация сайта заявляет, что деньги может вернуть только через webmoney.

Правомерна ли их просьба, когда у нас нет счета в webmoney?

, Петр Чуркин, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день. Да. Правомерна. Поскольку в Вашем случае исполнитель согласился вернуть Вам деньги этим стоит воспользоваться.

Поскольку действующее законодательство, в частности.ст 782 ГК РФ предусматривает, что

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Лучше сделать себе webmoney, чем в дальнейшем обращаться в суд и доказывать, например, некачественно оказанную услугу или иные причины в силу которых Ваш отказ обоснован и Вы не будете компенсировать понесенные затраты.

0
0
0
0

а услугу Вам оказали?

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Нет. Закон не регулирует способ возврата. Должен быть возврат в любом случае, и если у Вас нет вебмани, то любым другим способом по договорённости.

Вы как физ. лицо оплачивали услугу? Для чего сайт нужен был?

0
0
0
0

Если сайт не делался, услугой не пользовались, то никаких расходов компания не понесла, следовательно вернуть обязаны всю сумму.

И закон повторяю не содержит обязательности возврата денег удобным продавцу или исполнителю способом.

0
0
0
0
Петр Чуркин
Петр Чуркин
Клиент, г. Москва

Оплата осуществлялась от физ.лица, с карточного счета в банке.

Евгений Горюнов
Евгений Горюнов
Юрист, г. Ивантеевка
Правомерна ли их просьба, когда у нас нет счета в webmoney?
Петр Чуркин

Поясните пожалуйста, вы физлицо или юрлицо?

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! По предъявления документа удостоверяющего личность Исполнитель обязан вернуть деньги тем же способом, которым Вы оплатили услугу.

Обратитесь с претензией, а в случае отказа в суд. Либо можете зарегистрировать кошелек wm, это быстрей.

0
0
0
0
Вероника Браун
Вероника Браун
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В вашем случае стоит согласиться на возврат денежных средств через wm (просто создайте кошелек а потом уже выведете средства как вам удобно). Можно конечно обратиться в суд, но вы только потеряете время и нервы. Тем более администрация сейчас согласны добровольно все вернуть.

0
0
0
0
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Соглашайтесь на вебмани, но с доплатой за вывод на карту. Так как если оплачивали 10000 тысяч рублей, например, вы никак эти 10 тысяч не получите обратно. Система вебмани удержит 0.8 %+ комиссия банка может составить до 5% от суммы. Дешевле всего будет вывести через банкинг( привязываете счет на вебмани к своей карте через личный кабинет вашего банка) и выводите. Предварительно позвоните в банк и узнайте сколько они удерживают и плюсуйте комиссию вебмани

0
0
0
0
Регистрация в системе WebMoney состоит из 4-х шагов
Нажмите кнопку «Регистрация»
Далее введите свой номер мобильного телефона в международном формате.
Телефон используется:
для обеспечения безопасности расчетов посредством SMS с кодами подтверждения операций;
поиска WMID и быстрого восстановления доступа.
Вы также можете зарегистрироваться через ваш аккаунт в популярной социальной сети. Для этого нажмите на соответствующую иконку.
Показать
Введите достоверные данные о себе
Заполните форму или импортируйте данные из аккаунта социальной сети, которую вы используете.
Достоверные личные данные необходимы для полноценного использования Системы: ввод/вывод средств, работа с платежными картами и множеством сервисов.
Показать
Подтверждение E-mail и номера телефона
На указанный вами E-mail вы получите письмо с регистрационным кодом. Введите его на странице или перейдите по ссылке в письме. Затем вы получите SMS с кодом, который вы введете на следующем шаге.
Показать
Задайте пароль к своему кошельку
Используйте для составления пароля заглавные и строчные буквы, цифры (0-9) и специальные символы.
Старайтесь задавать пароль, который сможете запомнить, т.к. это наиболее безопасный способ хранения пароля.
Показать
Поздравляем!
Теперь вы участник Системы WebMoney.
Для вашего WMID действует ряд ограничений:
на пополнение, суммарно сумма средств на кошельках не может превышать в эквиваленте 15000 WMR;
на расход, лимит по операциям: 15 000 WMR в день, 45 000 WMR в неделю, 90 000 WMR в месяц.
Для увеличения лимитов необходимо получить аттестат следующего уровня. Более подробно со всеми типами ограничений и с тем как их изменить или отменить, вы можете ознакомиться на странице Финансовые ограничения.

Если сумма до 15 т.р то верификация не нужна. Во всяком случае регистрация и верфикация данных гораздо быстрее чем суд.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.08.2015