Возможно ли взыскать денежные средства с мошенников?

Здравствуйте!!! Моя ситуация такова: я познакомилась на сайте международных знакомств с человеком из Германии. Слово за слово и он решил выслать мне подарок. Когда со мной связалась служба доставки, мне нужно было курьеру положить на счет кошелька 12850 KZTенге, что я и сделала. Обещанной доставки не оказалось. Когда обратилась в Киви, там сказали что деньги уже сняты со счета. Можно ли мне вернуть эти деньги и как то наказать мошенников за безчестие? Номер кошелька: 964 522 4036. Спасибо!