Выплата пенсии наследодателя по наследству
Добрый день! Сложилась сложная ситуация. Умерла бабушка, в наследство досталась ее пенсия в размере 30 тысяч рублей ( 2 начисления пенсии за 2 месяца ). Банк москвы подтвердил это ответом на официальный запрос нотариуса. Пришли на почту получать пенсию, нам выплатили половину суммы. На вопрос почему так, нас отправили в ПФР, мол одно из начислений было отозвано в размере 7 тысяч рублей в АСЗН, и в размере 5 тысяч отозвано в ПФР. В ПФР сказали что деньги находятся на каком-то "резервном" счете в банке. Поехали в банк - там развели руками и сказали что денег у них нет. Итог - все друг на друга кивают, мол деньги где-то есть. 3 месяца не можем добиться вразумительного ответа. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, как получить оставшиеся деньги ? Заранее спасибо