Как действовать, если сведения обо мне распространяют посторонним людям?

Здравствуйте.

Мое "кредитное дело" банк "переуступил" коллекторской организации. После неоднократных разговоров с ними (по телефону), они позвонили моей соседке и обрисовали ей мою ситуацию с кредитом. Номер телефона этой соседки я физически не могла знать, а тем более указывать её данные - ФИО - в договоре кредитования. Т.е. работники коллекторского агентства целенаправленно, из каких-то источников, запросто узнают сведения о людях, непричастных к моей эпопее с кредитом, оповещают их о моих делах. Каковы должны быть мои действия?