Как разобраться с дарственной на квартиру?

Бабушке подарили квартиру по дарственной ,но она уже умерла.Ее сын уже вступил в наследство.В подаренной квартире еще проживает даритель , бабуля 78 лет,которая уже сама не может себя обслуживать.Дверь в квартире она почти никому не открывает,поэтому доступ туда практически закрыт.Соседи жалуются на невыносимый запах с квартиры.В пансионат она отказывается оформляться.Что делать?