Что делать, если банк передал кредит умершего коллекторам?

Мой отец взял в кредит телевизор,через несколько месяцев он умер!Мы сообщили в банк о его смерти,долгое время никакой реакции не было!Сейчас выяснилось,что дело отдали коллекторам!Они звонят и требуют оплаты!Наслндства от него никакого не осталось,но они угражают,что подадут на разлел домовладения в котором он прописан,но не является его собственником! Подскажите что делать?