Русский Стандарт

Добрый день! Произошла следующая ситуация. 5го августа вечером, уже в 7ом часу, я заключила договор на косметологические услуги с ООО и параллельно кредитный договор с банком Русский стандарт. 6-го числа в досрочном порядке, не воспользовавшись платными услугами, я расторгла договор с ООО. Позвонила в банк и уведомила их об этом. В пн 8-го я с самого утра пришла в банк для расторжения кредитного договора. И потребовала от них не перечислять средства на счет ООО, т.к услуги не произведены и договор расторгнут. На что мне банк ответил, что деньги уже переведены на счет вот прямо с утра. Выписку о времени списания мне не предоставили, просто дали выписку о списании со счета. Я потребовала возврата денег, т.к в течение даже суток можно платеж вернуть. Подскажите, в случае отказа возрата денег, могу ли я рассчитывать на закон о защите прав потребителя по ст. 32? и есть ли положительная судебная практика, если требования заемщика не были удовлетворены с условием своевременного уведомления банка со стороны заемщика?

Здравствуйте! Брала в кредит ноутбук через Русский Стандарт в 2012 году. Кредит выплатила,потом мне пришли карточки от банка в 2012. Я снимала некоторую сумму и оплачивала. Потом платить не смогла тк развелась и осталась одна с детьми и без работы,младшему ребенку 3 года. Банк мне названивал,я объясняла им причину почему не могу пока оплачивать,говорила что не отказываюсь от того что должна однако банк не предлагал мне никаких выходов из ситуации а просто отдал дело коллекторам. Им я тоже объясняю что не могу все выплатить но не слушают а только угрожают. Я уже сказала чтоб подавали в суд но они продолжают звонить и слать письма. А недавно пришли по адресу прописки (я там давно не живу) и напугали моих бабушку и дедушку. Что с ними делать подскажите пожалуйста?

Добрый день! Коллекторы прислали письмо о яко бы имеющейся задолженности перед банком Русский стандарт. Говорят что потребительский кредит еще 2014 года на айфон. Потребительский кредит был, но точно не айфон!!!!!))))) Но если только айфон в виде нокиа с фонариком))))))) Брали ноутбук, но все было оплачено в срок, а когда последний платеж делали, то звонили и уточняли сумму. Но теперь уже ни договоров ни квитанций найти не можем. Они говорят, что нужно было у них документ брать о закрытии кредита. Позвонила в сам банк, на вопрос на каком основании образовалась задолженность так внятного ответа и не получила. Так же и с банка ни когда никаких оповещений о долгах не было получено. Подскажите как правильно поступить в этом случае?

У меня имеется задолженность перед банком Русский Стандарт (потребительский кредит) в данный момент я не могу оплачивать её так как у меня на попечении супруга и до годовалый ребёнок. Банк обратился в суд и суд принял решения в их пользу 75 тыс руб. Такую сумму я не могу сейчас отдать, что можно тут предпринять? Один знакомый сказал что достаточно ложить по 1000 руб на их счёт, а если придут приставы то показать им что я плачу, а то что так мало, так у меня два иждивенца (супруга и до годовалый ребёнок) посоветуйте как это сделать

Мне звонили с acf и говорили мне что я должен 83000 тысячи,а на следуший день звонили я должен 253000 тысячи и я не знаю что мне делать? А прошло больше 4 лет банк русский стандарт (кредитка) работы нет помагаю маме с кредитом как мне быть?

Здравствуйте! В 2011 году мой сын взял на себя 2 кредита в банке "Русский Стандарт", которые до конца выплатить не смог. Платил до 2013 г. Три года нас особо никто не беспокоил, но на днях пришла представительница "Первого коллекторского бюро", которому банком были переданы задолженности моего сына в сумме 18500 и 42800 руб. Этот консультант предложила мне (сына не было дома) оплачивать суммы "хотя бы по 1 тыс. за каждый договор ежемесячно", "по-хорошему", не то дело будет передано в суд с дальнейшей описью имущества... Имущества, кстати, мой сын не имеет, он пьющий, а на всё, что есть в моем доме, у меня имеются товарные чеки (храню много лет), некоторые даже с указанием моей фамилии. Выплачивать ему не с чего, работы постоянной не имеет, промышляет "шабашками", а я живу на пенсию по потере кормильца по линии Министерства обороны РФ. Скажите, в самом ли деле они могут подать в суд и описать МОЁ имущество, не взирая на то, что вещи куплены лично мной или когда-то еще моим погибшим мужем? У меня 5-летний внук, что - и кроватку его опишут? Живем, кстати, небогато. Где взять деньги, не знаем. Почему 3 года нас никто не беспокоил и вдруг явились на порог?

Я Новик Ирина Владиславовна 16. 06.16.Решила купить билет на самолёт через интернет Для этого мне понадобилось найти сайт дешевых цен и оформить заказ со снятием с моей кредитной карты банка Русский стандарт сумма в размере 16 тысяч 218 рублей Прошли сутки но ничего не получила на свою эл. почту я забеспокоилась и стала звонить по указанному телефону 84996683455 но он постоянно занят был ,тогда я написала на их почту [email protected], ответа нет,тогда я позвонила в другую компанию по продаже билетов,мне ответили что могут проверить по эл почте у них через своих и так домен был куплен 3 дня назад и рейсы не совпадают с со схемами полетов посоветовали написать жесткое письмо.Я обратилась в Тушинское ОВД,меня принял м-р Суриков по факту мошенничество и сказал что помочь нечем.Я направилась в банк и узнала что деньги сняты с моей карты но еще не ушли в другой банк.Я написала заявление в банк и я снова позвонила в ОВД и и объяснила ситуацию,мне ответили что можете придти но помочь не в силах Я поехала снова в ОВД, я долго выпрашивала справку о принятии моего заявления для банка, мне ответили что справок не выдают и приостановить перевод денег в другой банк не в силах.Я расплакалась и ушла.Почему другие люди с другой компании по продаже билетов как то пытались мне помочь и сожалели что так получилось ,а полиция разводят руками в бессилии.Нужно срочно принять меры о защите граждан от мошенничества на сайтах!!!!!Жду вашего ответа на моё обращение! Мой телефон 89263132275

Здравствуйте! Как расторгнуть кредитный договор с банком Русский Стандарт? Карту прислали по почте. Договора подписанного мной на руках у меня нет и не было. Получила счёт выписку по карте в отделении банка.Лимит карты составляет 126 тыс. рублей. За всё пользование картой уже внесла 600 тыс. рублей Банку, но долг так и не погашается. Делала официальный запрос в отделение банка и через почту России в центральный офис на получение договора по карте. ответа не последовало в течении 7 месяцев. Долг из 126 тыс. превратился в 196 тыс. Как это остановить?

Добрый день! Брала в банке "Русский стандарт" кредит на 150 т.р на 5 лет, под 29% годовых, и сейчас понимаю, что я не в состоянии оплачивать его полностью. За 5 лет я должна буду 450 т.р., переплата в 300 т.р для меня слишком накладно. Что я могу сделать, что бы мне убрали эти проценты? Через суд я это смогу сделать?

Банк Русский стандарт поднял процентную ставку с 34 до 46 процентов, объясняя тем, что высылал по почте письмо обычным отправлением, не заказное (котрое получено не было). И если на их письмо не было реакции, то они автоматически поднимают ставку. Договор у нас утерян, копию банк отказывается предоставать. Если предоставит копию и там обнаружится мелким шрифтом какая-то приписка, хитроумно расположенная и незаметная при подписании, можно ли считать, что такой грабительский процент под 46 годовых - это нормально и что неполучение письма является аргументом для подятия ставки? Подавать исковое заявление в суд?

Моя мать взяла кредит в бакне русский стандарт, не известно на что. Умерла в 17 мая 2006 года, должна ли я выплачивать её долг?. Сейчас я временно безработная с двумя детьми а брат находится в местах лечения свободы

Есть кредитная карта банка "Русский Стандарт" оформленная в 2010 году. Первоначальный лимит 60 000 руб. В 2014 году банк в одностороннем порядке увеличил лимит до 300 000 руб. На данный момент появились небольшие финансовые сложности. В общем осуществлять платежи возможность есть, но хотелось бы попробовать оспорить договор в плане суммы платежа или вообще об его расторжении.

Добрый день. Вчера меня развели на мед. услуги (на ул. Новый Арбат 21). Как не сопротивлялся, но всё-таки подписал кредитный договор. Лишь дома одев очки увидел итоговую сумму выше более чем на 30т.р. из-за процентов. Если можете - подскажите - как анулировать данный договор с банком Русский стандарт..(Никаких мед. услуг мне оказано не было)

В 2012 году я взяла потребительский кредит в русском стандарте и до октября 2013 года оплачивала его без просрочек. В октябре 2013 года мне пришлось уволиться с работы по семейным обстоятельствам. У меня заболел ребенок и нуждался в постоянном уходе. Об этой проблеме я немедленно известила сотрудников банка и попросила об заморозке кредита или о какой нибудь еще возможности отстрочки платежа. Но сотрудники банка мне в этом отказали. После этого мне начали поступать постоянные звонки из службы безопасности русского стандарта, вначале с просьбой оплатить всю просрочку, а затем с требованием и с угрозами. Я для того чтобы не усугублять свое положение, стала немного подрабатывать на дому шитьем одежды на заказ. Стала овносить в банк небольшие суммы, для того чтобы показать банку, что я не собираюсь уклоняться от уплаты долга. Но к сожалению, службу безопасности эти суммы не удовлетворили и они продолжали звоить по телефону и приходить домой с угрозами. В декабре 2014 года моему ребенку стало лучше и мне удалось выйти на прежнее место работы, о чем я сразу же известила сотрудников службы безопасности. Я хотела их успокоить и попросить, чтобы они перестали мне угрожать и сказала, что обязательно продолжу платить по кредиту и попросила их сделать мне новый график платеже и указать приемлемую сумму платежа. На, что сотрудники службы безопасности мне отказали, а взамен они подали на меня в суд. При этом они меня об не предупредили. У меня стали высчитывать из зарплаты 50%. Помимо этого они не однакратно арестовывали счет моей банковской карты по которой я получаю зарплату, тем самым лишая меня средств на сосуществование. У меня на тот момент было и есть двое не совершеннолетних детей, которые нуждаются в еде и в одежде. В течении 11 месяцев с меня высчитывали 50% из зарплаты в пользу погашения кредита. Сумма кредита ыла установлена без учета того, что я в течении года оплачивала кредит добровольно. По истечении года, мне было предложено сделать реструктуризацию моего долга, с условием первоначального взноса 15.000 рублей. На тот момент, мне это предложение показалось самым оптимальным для решения данной пролемы. Мне сделали реструктуризацию, а сумму как позже выяснилось выставили без учета тех платежей, которые я делала в течении 11 месяцев. По данным бухгалтерии на тот мемент я выплатила им почти 240.000 рублей. Сумма реструктуризации по кредиту составляла 348.000 рублей. Сумма кредита который я брала изначально 231.000. Из которых я оплатила 110.000 рублей. На тот момент, когда все это происходило я не была юридически подготовлена и мне не скем ыло проконсультироваться по этому делу и я со всем соглашалась. До сегодняшнего дня вносила платежи по реструктуризивованному кредиту без просрочек. Но к сожелению в этом месяце я не смогла внести всю сумму по кредиту, а внесла только 5.000, вместо 13.100 рублей, из за сложной финансовой ситуации которая сложилась из за другого банка, а именно сбербанк, который решил сделать так же как делал Русский стандарт. Он наложил орест на мою заработную плату в сумме 70%. В связи с этим я снова осталась без средств на сосуществование и естественно без средств на оплату кредита. Сотрудников службы безопасности я сразу же известила. Остальную сумму я хотела внести после 20 июля. Но сотрудники банка не согласились на то, чтобы я оплатила оставшуюся сумму после 20 июля и стали мне каждый день звонить и угрожать, что если я не оплачу оставшуюся сумму до 21.00 сегодняшнего числа, то у меня будут большие проблемы. Мне стали приходить сообщения угрожающего характера со словами Гульнара ( это мое имя) встряски хорошей захотели? Затем ко мне на работу приехал сотрудник службы безопасности. Никак не представишийся, он сразу начал требовать оплату долга по кредиту и сказал, что если я не внесу 8.310 рублей до 21.00, то он будет постоянно звонить ко мне на работу моему руководству с требованием оплатить задолженность по кредиту. После этого через пол часа мне поступило новое сообщение со словами Если до 21.00 сегодня оплаты не будет по другому мы с вами будем разговаривать, не думайте, что этим выездом дело ограничится. После этого мне поступило еще пять звонков,от одного и того же сотрудника, на которые я старалась ответить, но так как меня не слушали, а только угрожали я ложила трубку. Прошу. Пожалуйста. Помогите мне или подскажите мне как поступить в данной ситуации и как обезопасить себя и своих детей от дальнейших, подобных действий сотрудников службы безопасности Русского Стандарта. Заренее Огромное Спасибо!