Домофон

Здравствуйте! Имеется управляющая компания от застройщика, которая обслуживает несколько построенных домов. (4 дома по 20 квартир). Фактически - обслуживание не ведется (иногда моют полы в подъезде), только сбор платежей (да, не думал что такое возможно в 2021 году). В рамках этой консультации хотелось бы получить ответы на свои вопросы и чтобы Вы подсказали порядок действий в данной сложной ситуации. 1. Контакты управляющей, которые висят в подъезде - давно не отвечают. По Юридическому адресу никого нет. По личным каналам удалось найти телефон руководителя - но он на контакт не идёт (не берет либо сбрасывает трубки). Аварийно-диспетчерское обслуживание не осуществляется (т.к в случае аварии даже не знаем куда звонить). Это явно нарушение. Куда обращаться с вопросом доступности контактов управляющей компании? 2. Не понятно куда идут собранные деньги. Никакой отчетности за 2020 год не было предоставлено. Подскажите - как правильно направить письменный запрос на юридический адрес для получения такой отчетности? Нужно написать запрос в свободной форме от собственника и направить заказным письмом с уведомлением о вручении? Если не получат письмо - обращаться в суд? Если получат, но не ответят (какой срок ответа законом на такие письма?) - тоже в суд? 3. Если таки отчет предоставят - есть ли формат, установленный законом, с детализацией? Чтобы не просто собрано 1 млн рублей, а из них ушли на такие то статьи, вот акты с подтверждением расходов? Как правильно сразу запросить подробнейший отчет? Или законом не установлены форматы отчетов? Как тогда можно узнать, что какие то работы велись, а не просто деньги украдены? 4. Отдельный вопрос по самим тарифам. У нас насколько знаю голосования за тариф не состоялось, поэтому почему такой тариф и чем он обоснован - не понятно. Как это можно узнать? Как вообще устанавливается тариф (администрацией насколько я помню)- но почему именно такие цифры за каждую статью? Как можно получить обоснование этих цифр? 5. К вопросу статьей и расходов - как по каждой статье можно получить за этого год - куда ушли деньги? и были ли произведены работу? вот перечень статьей в платежке: - Обслуживание приборов учета - Обслуживание систем ХВС КАН (полагаю ничего не делалось) - Уборка придомовой территории (урну иногда очищают, тротуары не чистят от снега и льда) - Уборка лестничных клеток (тут да - иногда убираются, есть ли регламент/норма частоты уборки?) - Аварийно-диспетчерское обслуживание (фактически не осуществляется, т.к. банально нет телефонов куда звонить) - Услуги по начислению и сбору платежей населения (так понимаю это комиссия агенту по сбору платежей) - Плата за управление многоквартирным домом (что входит в этот пункт и почему он именно 4 рубля с квадратного метра? Почему не сразу 10 рублей?) - Весенне-осенний осмотр и составление сопровод. документации (пункт-фикция) - Механизированная уборка придомовой территории (кв.м) (снега в этом году большого не было, небольшой снег не убирали) - Проведение электроизмерений (пункт - фикция) - Обслуживание ВДГО (пункт-фикция) - Обслуживание домофонного оборудования (домофон есть, но полагаю его тоже не обслуживают) - Содержание систем вентиляции (не понятно что за содержание) - Обслуживание системы электроснабжения (тоже не понятно что за обслуживание) - Дератизация и дезинсекция помещений общего имущества (ничего не было такого) 6. Как можно отказаться от услуг этой управляющей? Обязательно ли иметь альтернативу - или достаточно собрать подписи жильцов за отказ и по закону выдадут другую управляющую? 7. Как правильно узнать у других управляющих возможность обслуживать наши дома? Какие-то заказные письма на юр адрес управляющих с запросом возможности можно разослать? Просто слышу от соседей "нас никто брать не хочет" - но это на уровне разговоров со "знакомыми в других управляющих" и хотелось бы получить какие то официальные отказы. 8. Многие соседи недовольны положением дел, но изменений как-то нет (у домов много проблем кроме управляющей - например придомовой территории выделенной, не на балансе сети). Неоднократно вопрос о необходимости ТСЖ задавался - но никто не хочет быть председателем из собственников. По закону председатель может быть только собственник? Или это не обязательно? 9. Подскажите - как вообще этот клубок распутать - с чего начать. кому писать, кому жаловаться. Очень хочется как-то сдвинуть эти вопросы, с приходом снега до дома невозможно будет подъехать и по тротуарам пройти. Да и деньги жалко платить в никуда

Здравствуйте! Имеется управляющая компания от застройщика, которая обслуживает несколько построенных домов. (4 дома по 20 квартир). Фактически - обслуживание не ведется (иногда моют полы в подъезде), только сбор платежей (да, не думал что такое возможно в 2021 году). В рамках этой консультации хотелось бы получить ответы на свои вопросы и чтобы Вы подсказали порядок действий в данной сложной ситуации. 1. Контакты управляющей, которые висят в подъезде - давно не отвечают. По Юридическому адресу никого нет. По личным каналам удалось найти телефон руководителя - но он на контакт не идёт (не берет либо сбрасывает трубки). Аварийно-диспетчерское обслуживание не осуществляется (т.к в случае аварии даже не знаем куда звонить). Это явно нарушение. Куда обращаться с вопросом доступности контактов управляющей компании? 2. Не понятно куда идут собранные деньги. Никакой отчетности за 2020 год не было предоставлено. Подскажите - как правильно направить письменный запрос на юридический адрес для получения такой отчетности? Нужно написать запрос в свободной форме от собственника и направить заказным письмом с уведомлением о вручении? Если не получат письмо - обращаться в суд? Если получат, но не ответят (какой срок ответа законом на такие письма?) - тоже в суд? 3. Если таки отчет предоставят - есть ли формат, установленный законом, с детализацией? Чтобы не просто собрано 1 млн рублей, а из них ушли на такие то статьи, вот акты с подтверждением расходов? Как правильно сразу запросить подробнейший отчет? Или законом не установлены форматы отчетов? Как тогда можно узнать, что какие то работы велись, а не просто деньги украдены? 4. Отдельный вопрос по самим тарифам. У нас насколько знаю голосования за тариф не состоялось, поэтому почему такой тариф и чем он обоснован - не понятно. Как это можно узнать? Как вообще устанавливается тариф (администрацией насколько я помню)- но почему именно такие цифры за каждую статью? Как можно получить обоснование этих цифр? 5. К вопросу статьей и расходов - как по каждой статье можно получить за этого год - куда ушли деньги? и были ли произведены работу? вот перечень статьей в платежке: - Обслуживание приборов учета - Обслуживание систем ХВС КАН (полагаю ничего не делалось) - Уборка придомовой территории (урну иногда очищают, тротуары не чистят от снега и льда) - Уборка лестничных клеток (тут да - иногда убираются, есть ли регламент/норма частоты уборки?) - Аварийно-диспетчерское обслуживание (фактически не осуществляется, т.к. банально нет телефонов куда звонить) - Услуги по начислению и сбору платежей населения (так понимаю это комиссия агенту по сбору платежей) - Плата за управление многоквартирным домом (что входит в этот пункт и почему он именно 4 рубля с квадратного метра? Почему не сразу 10 рублей?) - Весенне-осенний осмотр и составление сопровод. документации (пункт-фикция) - Механизированная уборка придомовой территории (кв.м) (снега в этом году большого не было, небольшой снег не убирали) - Проведение электроизмерений (пункт - фикция) - Обслуживание ВДГО (пункт-фикция) - Обслуживание домофонного оборудования (домофон есть, но полагаю его тоже не обслуживают) - Содержание систем вентиляции (не понятно что за содержание) - Обслуживание системы электроснабжения (тоже не понятно что за обслуживание) - Дератизация и дезинсекция помещений общего имущества (ничего не было такого) 6. Как можно отказаться от услуг этой управляющей? Обязательно ли иметь альтернативу - или достаточно собрать подписи жильцов за отказ и по закону выдадут другую управляющую? 7. Как правильно узнать у других управляющих возможность обслуживать наши дома? Какие-то заказные письма на юр адрес управляющих с запросом возможности можно разослать? Просто слышу от соседей "нас никто брать не хочет" - но это на уровне разговоров со "знакомыми в других управляющих" и хотелось бы получить какие то официальные отказы. 8. Многие соседи недовольны положением дел, но изменений как-то нет (у домов много проблем кроме управляющей - например придомовой территории выделенной, не на балансе сети). Неоднократно вопрос о необходимости ТСЖ задавался - но никто не хочет быть председателем из собственников. По закону председатель может быть только собственник? Или это не обязательно? 9. Подскажите - как вообще этот клубок распутать - с чего начать. кому писать, кому жаловаться. Очень хочется как-то сдвинуть эти вопросы, с приходом снега до дома невозможно будет подъехать и по тротуарам пройти. Да и деньги жалко платить в никуда

ЖСК расторгнул договор с домофоном, но в квитанциях сумма Содержания жилья осталась прежней, несмотря на то, что теперь есть отдельные квитанции за домофон. Договоров управления между ЖСК и собственниками нет и не было. Как и на основании чего можно отстоять свои права и не платить дважды?

здравствуйте! хотим установить домофон в подъезд,в остальных подъездах имеется, но одна квартира тянет время, не сдает деньги, игнорирует, остальные собственники все сдали. можем ли мы установить домофон без этой квартиры?

Компания- поставщик электроэнергии начисляет мне долги по вывозу мусора и домофону. У меня нет никаких договоров о вывозе мусора. Был договор с компанией "Сервис" сейчас другая с тарифом в 100 крат более. Домофон не установлен. Как писать претензию о необоснованности. iqop@mail.ru

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как поступить если меняют домофон(типо устарел) но он рабочий. И навязывают перезаключить договор. Хотя и на старый домофон за мной не был заключон договор, есть только ключ от домофона и отключенная трубка в квартире. Предлагают заплатить за этот новый домофон сумму. Подскажите как действовать на это? И могу ли я отказаться?

Добрый день, проживаю в приватизированной коммунальной квартире. Имею долю 1/2 , как и соседи. Квартира трехкомнатная, в которой установлено через суд право пользования комнатами( у меня 2 комнаты, у соседей 1). Проблема заключается в том, что соседи портят мои вещи которые находятся в общем доступе ( кухня, коридор, ванная). С недавнего времени стали ковырять замки в моих дверях ( в свои комнаты установил железные двери). Я хочу установить на свои двери видеоглазки или домофон(пока не решил), диапазон видения которых будет охватывать 2 коридора( с первой двери будет видна стена- прямо, и две двери ( туалет и ванная), со второй-стена прямо , с боку дверь ( вход в квартиру).Все оборудование оснащено датчиками движения с возможностью записи активности. На устройствах имеется кнопка звонка (вызова), при нажатии которой на телефон поступит сообщение о звонке и может начаться видео или фото фиксация нажавшего на звонок. Не будут ли нарушены мной какие-либо законы РФ в случае установки вышеуказанных устройств на мои двери. Телефон для связи 8-917-559-73-15 Владимир.

Добрый день, проживаю в приватизированной коммунальной квартире. Имею долю 1/2 , как и соседи. Квартира трехкомнатная, в которой установлено через суд право пользования комнатами( у меня 2 комнаты, у соседей 1). Проблема заключается в том, что соседи портят мои вещи которые находятся в общем доступе ( кухня, коридор, ванная). С недавнего времени стали ковырять замки в моих дверях ( в свои комнаты установил железные двери). Я хочу установить на свои двери видеоглазки или домофон(пока не решил), диапазон видения которых будет охватывать 2 коридора( с первой двери будет видна стена- прямо, и две двери ( туалет и ванная), со второй-стена прямо , с боку дверь ( вход в квартиру).Все оборудование оснащено датчиками движения с возможностью записи активности. На устройствах имеется кнопка звонка (вызова), при нажатии которой на телефон поступит сообщение о звонке и может начаться видео или фото фиксация нажавшего на звонок. Не будут ли нарушены мной какие-либо законы РФ в случае установки вышеуказанных устройств на мои двери?

Здравствуйте, помогите разобраться, пожалуйста, лет 15 назад моя мама заключила договор на оказание услуг домофона. В 2008 году мы переехали и оставляли заявку на отключение домофона. Год назад мама умерла, а месяц назад пришло письмо о задолженности за домофон за 11 лет. Я позвонила в эту организацию и сказала, что человека нет в живых, на что мне оиветили, что долг перекладывается по наследству на собственника квартиры. При этом собственник вообще другой человек, а в наследство никто не вступал. Подскажите как быть с этим долгом и могут ли они требовать оплаты с собственника квартиры?

Добрый день! Было общее собрание собственников, голосование « о смене домофона на новый с камерой и системой «умный дом», но большинство проголосовало «против». Но теперь нам меняют старый работающий домофон , на этот новый, без согласования с собственниками, УК говорит, что это по региональной программе «безопасный город». В итоге в квитанции сумма за обслуживание больше, так же для доступа в подъезд нужно регистрироваться в приложении, по другому не попасть в подъезд. Все против. Куда можно обратиться с жалобами , чтобы нам все вернули как было?

Доброго дня. В июне этого года пришел судебный приказ затем постановление от приставов о взыскании долгов за жкх. Всё это я получал в кабинете на госуслугах. Я даже не знаю что входит в эти услуги ЖКХ, т.к. за воду я плачу отдельно, за свет отдельно, за отопление отдельно, за газ отдельно, за мусор отдельно. В подъезде срач, полы моем по очереди с жильцами, сыпется штукатурка, в подъезде, домофон не работает уже лет 5 и никто его не чинит, кодовый замок на двери тоже не работает лет 5, что им надо не понимаю. Теперь значит сегодня пришло обращение о взыскании, но я не хочу платить или придется? Что делать

здравствуйте, ситуация следующая. Устанавливали домофон во всем многоквартирном доме лет 10 назад. причём не понятно по договору или нет. сейчас много сменилось собственников, естественно договоров нет. контора которая обслуживала домофон, куда то делась, выставляет только счета на оплату, а по факту домофон не работает никогда почти. домофон не числится как общее имущество документально. то есть Ук не обслуживает его. мы собственники хотим отказаться от обслуживания домофона этой конторы. подскажите как нам правильно поступить не имея договора? нужно ли собрание собственников всего дома чтоб отказаться от этой фирмы всем домом? или можем подъездов отказаться от конторы? воо ще действия как нам правильно провести по отказу от конторы?