В многоквартирном доме вентиль горячего водоснабжения и система отопления расположены в нежилом помещении на первом этаже. Указанное помещение принадлежит администрации города. УК, которая обслуживает дом, не имеет ключ от этого помещения. После нашего обращения Комитет имущественных и земельных отношений администрации города официально подтвердил готовность передать дубликат ключа от данного помещения в УК. Представитель собственника помещения многократно связывался с УК для передачи ключа, а также дал согласие на передачу дубликата ключа аварийной службе. Однако УК отказывается забирать ключ и организовывать постоянный доступ к указанному помещению, ссылаясь на то, что «жилищное законодательство не предусматривает обязанность собственника нежилого помещения передавать ключи». В результате сложилась ситуация, при которой аварийные службы не имеют гарантированного круглосуточного доступа к вентилям ГВС и системы отопления. В случае аварии в ночное время или выходной день оперативное перекрытие воды будет невозможно, что создаёт реальную угрозу затопления квартир горячей водой и причинения значительного материального ущерба и вреда здоровью жильцов. Мы обращались в ГЖИ, но они никак не решают вопрос, их ответ: "В силу под. «б» п.32, под. «е» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, собственник или наниматель жилого помещения обязан обеспечить доступ к общедомовому имуществу, элементы которого проходят через жилое помещение, представителям управляющей организации для выполнены ремонтных работ. Согласно п.20 Обзора судебной практики по спорам, связанным с реконструкцией, переустройством и перепланировкой помещений в многоквартирном доме, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023, управляющая организация, на которую возложена обязанность по осуществлению эксплуатационного контроля за техническим состоянием зданий и внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров, имеет право требовать допуска своих представителей в занимаемое потребителем помещение. По смыслу приведенных правовых норм в совокупности, управляющая организация, иной исполнитель, обеспечивающие предоставление коммунальных услуг и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме вправе требовать допуска в жилое и нежилое помещение, а пользователи обязаны предоставить такой допуск. Таким образом, у собственника нежилых помещений, имеется обязанность по предоставлению доступа в нежилое помещение для проведения регулярного профилактического осмотра общедомовых коммуникация, которые находятся в её помещении. Вместе с тем, жилищное законодательство не содержит требований к собственникам нежилых помещений о передаче ключей управляющей организации и (или) аварийно-диспетчерской службе, ровно, как и обязанность управляющей организации требований предоставление ключей от собственников нежилых помещений в многоквартирном доме. Собственник нежилого помещения предоставляет управляющей организации доступ в помещение для содержания и ремонта электрического, санитарно-технического и другого оборудования, относящегося к общедомовому имуществу". В итоге получается ситуация, что все игнорируют тот факт, что собственник сам готов дать дубликат ключа, а у аварийных служб нет доступа и в случае аварии они не смогут перекрыть воду в доме. Как можно решить эту проблему?

Добрый день! В нашем МКД производится замена стояков ливневой канализации. Соседи по подъезду отказываются открывать двери "отсечки" (самовольно установленного тамбура) и не пускают мастеров. Мирно договориться не получается. Как в этом случае поступить? На других этажах работы уже проведены, но завершить их по понятным причинам не удаётся

Добрый день! Что грозит сотруднику организации за самовольное изготовление дубликата ключа от офиса и нахождение в офисе в нерабочее время исключительно в рабочих целях? Руководство пытается расценить это как незаконное проникновение в офис и использование в целях шантажа и запугивания.