Задолженность ЖКХ

На первый взгляд в такой ситуации нет ничего страшного, однако не все граждане знают, что при задолженности от 1 до 6 месяцев могут последовать пени и штрафы, ресурсоснабжающие организации имеют право отключить газ, горячую воду, отопление и электричество.

Кроме того, коммунальные службы в случае образования большого долга могут подать в суд, что может привести к аресту денег на банковских счетах должника, продаже его имущества, в некоторых случаях - к выселению из жилья.

В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 г. №17 отношения, которые возникают между коммунальными организациями и гражданами, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Данное обстоятельство дает возможность гражданину более эффективно защищать свои права. Например, иногда коммунальные организации не отвечают на претензии граждан или нарушают сроки ответа на жалобы. Если дело доходит до суда, у гражданина есть возможность взыскать с коммунальной организации штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Проверить задолженность по ЖКХ

Каждому владельцу квартиры ежемесячно направляется бумажная квитанция, в которой указан размер его текущей задолженности, номер лицевого счета, фамилия, имя и отчество должника. Рассылкой таких квитанций занимается компания, которая генерирует электроэнергию, газ, воду, или управляющая компания.

В крупных городах РФ отмечены случаи мошенничества, которое заключается в том, что злоумышленники рассылать по почтовым ящикам поддельные квитанции, которые не отличимы от настоящих, но содержат другие реквизиты для оплаты. Таким образом, денежные средства поступают не коммунальным организациям, а третьим лицам.

При этом следует понимать, что в соответствии с положениями ч. 1 ст. 312 ГК РФ должник, в данном случае - собственник жилого помещения, несет риск исполнения обязательства ненадлежащему кредитору. Иными словами, если он оплатит коммунальные услуги по фальшивой квитанции, то его задолженность никуда не исчезнет, а деньги, отправленные мошенникам, в счет уплаты долга не пойдут.

Чтобы не стать жертвой преступников, необходимо проверять квитанции, а при необходимости и возникновении подозрений - самостоятельно узнавать размеры задолженности, платежные реквизиты для ее оплаты с помощью одного из следующих способов:

• В отделении коммунальной организации.
• Посредством сети интернет на специализированном сайте коммунальной организации.
• В отделении банка.
• По телефону.

Задолженность по ЖКХ по коду плательщика

В некоторых случаях коммунальные организации для быстрой и точной идентификации жильцов используют так называемый код плательщика – комбинацию из цифр и букв. Зная данный код, плательщик коммунальных услуг может быстро узнать размер своей задолженности одним из вышеописанных способов. При этом никаких дополнительных документов предъявлять не нужно.

Зная данный код, можно получить доступ к информации через терминалы самообслуживания либо через сайт в сети интернет.

Данные на сайте синхронизируются с единым информационным расчётным центром, именно поэтому нет необходимости предоставлять дополнительные документы.

Код всегда размещается в верхнем правом углу квитанций. Кроме того, найти его можно на официальном сайте государственных услуг или в управляющей компании.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету

В соответствии с правилами оказания коммунальных услуг, установленными Постановлением Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 № 354, каждому плательщику присваивается уникальный номер, который является его лицевым счетом. С его помощью проще производить начисления и оплату, сопоставлять их и рассчитывать сумму долга. Также он позволяет отделить платежи одного собственника от другого.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету можно любым из следующих способов:

• личное посещение управляющей компании;
• терминалах самообслуживания, которые находятся в единых расчетных центрах;
• на специализированных сайтах коммунальных или управляющих компаний.

Задолженность ЖКХ по адресу

Узнать долг за ЖКХ по адресу нахождения жилого помещения можно несколькими способами:

• путем обращения в соответствующие коммунальные службы или государственные органы;
• посредством специальных сайтов в сети интернет.

Принцип данного способа по сути такой же, как и вышеописанные, только основным идентифицирующим признаком выступает адрес жилого помещения.

Задолженность по ЖКХ по лицевому счету онлайн

Популярным способом, который позволяет узнать размер задолженности, являются специализированные сайты управляющих компаний.

С помощью этих ресурсов можно узнать, за какую услугу, какой месяц и сколько вы должны.

Одним из способов является введение адреса, по которому находится жилое помещение. Как правило, такие данные находятся в так называемом личном кабинете плательщика коммунальных услуг. Доступ к личному кабинету осуществляется или по паролю, или по номеру плательщика.

Проверить задолженность по ЖКХ онлайн по фамилии

Этот метод по своей сути аналогичен предыдущему. Как правило, для того, чтобы получить данные о размере задолженности по фамилии, также необходимо войти в личный кабинет.

Основной проблемой, которая возникает при электронном учете данных о размере задолженности, является то, что в связи со сбоем в электронных системах у владельца жилого помещения может возникнуть долг за неоказанные услуги, размер долга может не соответствовать действительности.

Если у вас возник спор с управляющей компанией по поводу начисления платы за коммунальные услуги, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который сможет помочь разобраться с возникшей проблемой и написать претензию.