Выдачу и оформление кредита имеют право производить организации, у которых есть соответствующая лицензия. Условия получения займа должны соответствовать положениям Федеральных законов от 21.12.2013 № 353-ФЗ, а также от 16.07.1998 № 102-ФЗ.
Прежде чем взять на себя бремя займа, надо тщательно изучить условия, на которых он будет вам предоставлен. Иногда подача заявки происходит совсем просто: достаточно предъявить менеджеру паспорт и дополнительный документ, даже залог не нужен! Это предлагают микрофинансовые организации. А затем граждане не могут своевременно исполнять взятые на себя обязательства.
Юристы Правовед.RU готовы оказать помощь с оформлением заявки на кредит, а также рассказать, как защитить ваши права, если договор уже подписан.
Если я сотрудничал с компанией "финансовые партнеры" и давал сканы паспорта и других документов для привлечения кредита, но они не смогли найти подходящее предложение. Мы подписали акт о расторжении договора, мне нужно волноваться о том, что они могут совершать махинации по копиям моих документов или нет?
Здравствуйте!
На данный момент у меня образовалась задолженность в Банке по кредиту (более 30 дней). Ненамеренно конечно, но Банк этот факт мало интересует, поэтому я столкнулась со Службой Безопасности Банка - частые звонки, разного рода обращение, наверное уже во всех тонах, интонациях, на которые только способен человек . Не уклоняясь от разговоров со специалистами Банка (отвечаю всегда на их звонки) я заработала,видимо, "БОНУС" - спец-ты Банка начали терроризировать моих родственников, знакомых и пр.лиц, чьи контакты я когда-то давно имела неосторожность оставить или на чьи номера когда-либо отправляла деньги со своего личного кабинета в интернет-банке.
Поэтому я воспользовалась своим правом - написала и отправила Банку (Почтой России (заказное с увед. и писью влож), на эл.почту)) заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, попросив сообщить мне о решении письменно выслав ответ на адрес факт.проживания. Почта России ответ мне от Банка еще не доставила (не знаю будет ли он вообще), а вот на эл.почту мне пришло письмо от специалиста Банка следующего содержания:
"Уважаемая .......!
В силу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом.
Согласно ст. 15 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ: «При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи».
При заключении договора согласие на обработку персональных данных было представлено Вами в Анкете Клиента. Также в Анкете Вами были предоставлены дополнительные контактные данные третьих лиц. При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете. Непосредственное взаимодействие путем проведения телефонных переговоров Банк осуществляет по всем контактным номерам, предоставленным Заемщиком лично при оформлении кредита.
Данное Вами согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления соответствующего письменного отзыва согласия в Банк. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., в частности, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.
Таким образом, при наличии у Вас неисполненных обязательств перед Банком Банк вправе осуществлять обработку Ваших персональных данных без Вашего согласия.
Для исключения контактных номеров третьих лиц, а также изменения информации о месте работы, необходимо обратиться в офис. В замен номеров, которые хотели бы исключить предоставить другие контактные.
Мы надеемся на Ваш объективный взвешенный подход к сложившейся ситуации."
Действительно ли в данной ситуации у меня нет законных оснований предъявлять подобного рода требования Банку (неужели я незаконно отстаиваю свои права)? И правомерен ли ответ специалиста?
Благодарю Вас!
Здравствуйте. Мне позвонили по телефону,/сим карта оформлена на меня/, представились сотрудником банка tinkoff с выгодным предложением взять кредит в банке Тинькоф. Для начала я должен составить анкету, т. е. продиктовать паспортные данные и э мейл, что я и сделал. Теперь сижу как на иголках и жду подвоха. Чем может обернуться моя беспечность?
, вопрос №1049747, Владимир Шмурыгин, г. Новосибирск
в государственной стоматологии когда я пописывал документы на предоставление мне платных услуг, врачи подсунули документы на оформление кредита. которые я не заметил и подписал не читая. теперь требуют погасить кредит.что делать?
Есть кредит в банке. При оформлении кредита , не были сказаны такие нюансы, что кредит на особых условиях, что нужно предоставлять справку раз в квартал о доходе и в случае не предоставления справки, придется выплатить весь кредит сразу.
В договоре прописан пункт , о том, что я, как кредитор должна предоставлять справку, но не прописан пункт , что если не предоставлю справку о доходах, придется выплатить все денежные средства. Три месяца нахожусь в поисках работы, и нет дохода. Но ежемесячный платеж, вношу в банк, исправно, задолженности нет.
Что делать в данной ситуации? Имеет ли право банк, требовать с меня всё сумму, если изначально меня посчитали платежеспособной и выдали кредит, а теперь я в поисках работы, плачу кредит исправно, но с меня требуют закрыть полностью весь кредит?
У меня Отца развели на фильтр на воду за 30000 тысяч рублей в кредит . Он не работает уже большое время . сам я нахожусь на больничном в свещи операции . тоесть денег хватает как небуть воплачевать квортплату . подскажити могли ли они оформить на него кредит и что мне сделать чтобы неввезатся в долговую яму . зараниу способа
05.11.2015 года обратился в Промсвязьбанк, с целью получения кредита. Мною были представленные необходимые документы для оформления кредита. Менеджер по кредитованию оформил заявку и через некоторое время мне пришло смс оповещение о том, что мне предварительно одобрен кредит. Менеджер по кредитованию продолжил оформлять полный пакет документов, где был кредитный договор, график платежей, открыт счет и выдана дебетовая карта для перечисления на нее запрошенных средств. Спустя 2 дня 07.11.2015 года мне пришло смс оповещение о том, что в предоставлении кредита отказано. Связывался с банком мне сказали что такое может быть, но были удивлены что мне открыт счет и мною подписан кредитный договор. Предложили с документами обратиться в банк. На сегодняшний день документов под руками нет и я не могу их почитать, так как выехал в командировку. Данная ситуация очень беспокоит. 09.11.2015 года мне позвонили из банка и сказали, что мол решение об отказе было ошибочным и они готовы представить мне кредит. Однако в этот же день мне пришла смс о том, что мне отказано в кредите. Звоню в банк по месту его нахождения и по телефону с которое мне звонил менеджер по кредитованию, но мне никто не отвечает. Как быть в сложившейся ситуации. Спасибо!
День добрый. При оформлении кредита банк "прозванивает" работодателя, проверяя данные, указанные в справке, подписанной по форме банка. Подскажите, пожалуйста, предусмотрена ли какая-либо ответственность за подтверждение такой справки, если человек, оформляющий кредит, на самом деле не работает в указанной организации?
Здравствуйте!
По недомыслию 12.10.15 заключила договор оказания возмездных услуг с косметической фирмой "лерош" с оформлением кредита в альфа-банке. Опомнившись, сразу тогда же подала заявление на расторжение договора с ооо "Лерош", которое было принято. Ответ обещали по почте через 10 дней. Ответ не получен. Зато появился счет предоставления кредита в банке. Что мне нужно сделать, чтобы расторгнуть кредитный договор с банком? Копия заявления о расторжении договора услуг с "лерош" имеется. Платными услугами соответственно не пользовалась.
Спасибо.
Екатерина
Добры день! Подскажите пожалуйста как расторгнуть кредитный договор с центром красоты? Я менее месяца назад заключила договор на оказание услуг с центром красоты, там же и оформили кредит ( с ошибкой в моей фамилии). При этом в момент оформления кредита, мне выдали пакет с БАДами на сумму 20 000. Общая сумма кредита 120 000. После сделали две услуги сказав что все это входит в кредит. Естественно обдумав все, я понела что не могу тянуть такой кредит да и не нужны мне эти услуги и БАДы. Обратилась в салон с просьбой расторгнуть договор и аннулировать кредит, на что мне там ответили, что данная компания находится на стадии банкротства и не с кем расторгать договор, и директор исчез, и перечисленные банком деньги тоже исчезли, но услуги готовы мне предоставлять. В общем сказали идти в суд, но судиться не с кем будет)) я решила разобраться с банком позвонив по номеру указанному в договоре. В банке сказали, что денег салону они не перечисляли вовсе, т.к. корректных документов салон банку не передал, и салон на запрос банка отрицает какое либо банкротство. Что же тогда получается? Договор не действителен и я ни кому ни чего не должна? И как это все в письменном виде получить? Ведь ни каких заявлений салон и банк не принимают. А если и действителен кредит, то как расторгнуть? И что же делать с неизвестными мне БАДами?
Добрый вечер! У меня такая ситуация,я взяла кредит наличными.При оформлении специалист мне не разъяснила условия кредита,навязав полный пакет страховок,а именно заявление об участии в программе коллективного страхования,сертификат на юридические консультации,полис"Привет,сосед".Тем самым увеличив основную сумму кредита на 130 тыс руб.,которая была включена в остаток основного долга .Сотрудник банка при оформлении бумаг,говорила много лишней информации,тем самый отвлекала мое внимание при подписании документов.Придя домой я обнаружила отсутствие кредитного договора.Обратилась в банк с просьбой аннулировать все страховые продукты на которые не давала согласия.В результате разборок выяснилось,что кредитный договор вообще отсутствует ,т. е. он не был сформирован и подписан по невнимательности специалиста банка, упустил данный момент.Сумма кредита мною получена.Подскажите что мне делать?
Здравствуйте, меня зовут Денис, мне 23 года. У меня имеется потребительский кредит- сумма остатка выплат около 25000р. При оформлении кредита, в данных указывал свой номер, и номер подруги. Не хотел, что бы родители знали о кредите, жестокий отец. Я бы хотел узнать, имеет ли право банк, если у них попросят, говорить о моем кредите третьим лицам, близким родственникам без моего согласия. У отца, по его словам, работает знакомый в банке. Если не имеет право, хотелось бы узнать- какие меры можно предпринять, для наказания банка, либо сотрудника, информировавшего мое кредитное положения (знакомого отца). Заранее спасибо