Здравствуйте. Нужна консультация по вопросу оформления материнского капитала, так как мне отказывают в приёме заявления. Моя ситуация: Я являюсь гражданкой РФ. Гражданство получила в консульстве России в Алматы в июне 2024 года. Ребёнок родился в Казахстане. В свидетельстве о рождении указана только я как мать. В Казахстане ребёнок получает гражданство по родителю, поэтому на момент рождения ребёнок автоматически приобрёл гражданство РФ по мне. В консульстве РФ на свидетельство о рождении ребёнка была поставлена печать о гражданстве РФ. Никаких заявлений на выбор гражданства я не писала — сотрудники консульства сами поставили отметку. На момент рождения ребёнка у меня был российский загранпаспорт на фамилию бывшего мужа. У меня есть свидетельство о разводе. В консульстве не выдают внутренние паспорта только загранпаспорт даже при принятии гражданства. В апреле 2026 года после переезда в Россию я получила внутренний паспорт РФ уже на свою нынешнюю фамилию. Сейчас я подаю заявление на материнский капитал через СФР / Госуслуги. Так как в законе и требованиях о маткапитале написано что на момент рождения ребенка родитель должен быть гражданином РФ. Там не написано что должен быть именно внутренний паспорт. Меня в этом уверяют сотрудники СФР. Мне отказывают в приёме заявления по причине того, что: — сотрудники СФР говорят, что у них «в программе нет возможности прикрепить загранпаспорт», и за паспорт они его вообще не считают — и что заявление они могут принять только по внутреннему паспорту, но при этом система автоматически даёт отказ, потому что я его вот недавно получила, а ребенка родила в 2026 году. Фактически получается замкнутый круг: загранпаспорт они принять не могут, внутренний паспорт приводит к автоматическому отказу. При этом: — я гражданка РФ на момент рождения ребёнка, — ребёнок имеет отметку о гражданстве РФ, — право на материнский капитал у меня есть по закону. Прошу разъяснить: 1. Законен ли отказ СФР в приёме заявления? 2. Какими нормами закона подтверждается моё право на материнский капитал в данной ситуации? 3. Какие документы необходимо предоставить, чтобы обязать СФР принять заявление? 4. Как правильно подать жалобу или обращение, если они продолжают отказывать? Нужно ли обращаться в прокуратуру ? И кто вообще прав?