Досрочное погашение кредита

Добрый день. В Июле 2014 года, мною был погашен досрочно кредит на сумму около 45 тысяч рублей. Обратилась в банк, мне операционист написала на листе бумаги сумму досрочного погашения кредита, внесла в кассу банка в этот же день. Прошло более года, начались звонки из банка. Начались допросы о том, почему вы не оплачиваете креит, у вас уже просрочка 3 дня. В итоге после выяснения, банк ответил, что моя сумма досрочного погашения не была учтена, так как пня не учлась, не хватило 23 рубля и поэтому банк не закрыл кредит и списывал проценты ежемесячно, пока сумма не закончилась. В течении года звонков не поступало. А сейчас они мне утверждают, что мой долг составляет более 26.000( двадцать шесть тысяч) рублей, учитывая то, что год назад я внесла полную сумму для досрочного погашения. Получается из за пени в 23 рубля, мой долг вырос в тысячу раз.На мои претензии банк отвечает, что не будет закрывать досрочно кредит на ту дату, когда я вносила деньги и требуют опять оплаты кредита. Я не знаю куда еще обращаться и как выходить из этой ситуации.

Из - за потери работы пришлось переехать в другой город, я имею на иждивении двух несовершенно летних детей. состою в браке, но муж не работает, я получаю зарплату 16000 , и живу на съемной квартире. При этом не имею возможности выплачивать кредит , платежи были , но не в полном объеме . Банк прислал письмо о досрочном погашении кредита в полном объеме (36000) из зарплаты снимаются деньги на кредитную карту этого же банка. Как мне быть? Какие есть варианты решения вопроса?

В июле 2014 г мною был досрочно погашен потребительский кредит Восточного банка, в сентябре 2015 года выясняется, что кредит не погашен, как объяснили в банке, в кассу внесенные деньги оформлены не верно, приходным кассовым ордером, а нужно другими документами, якобы я не сказала, что досрочно гашу кредит. В результате в течении этого года мне насчитывают проценты, согласно графика гашения. Можно ли эту ситуацию оспорить?

Здравствуйте, хотим досрочно погасить кредит, в банке сказали, что нужно выплатить проценты за весь срок кредитования плюс комиссию за пользование счетом в банке, ни то, ни другое в договоре не указано. Можно ли законно отдать остаток по кредиту без процентов или придется подавать претензию в банк после уплаты полной суммы, указанной банком? И что делать с комиссией за пользование счетом?

Здравствуйте, уважаемые юристы! В январе 2014 года внесла денежные средства в банк в качестве досрочного погашения кредита. На днях совершенно случайно узнала, что кредит не закрыт, денежные средства со счета списывались как ежемесячные платежи. Документы о внесении денежных средств сохранились, но заявление на досрочное гашение было написано в банке в 1 экземпляре и отдано сотруднику банка. Подскажите, как быть в такой ситуации?

В этом месяце, за пять дней до плановой даты платежа, я обратился в банк чтобы сделать частично досрочное погашение кредита. Подписав соответствующее заявление у сотрудника банка, я внёс должный платёж, который успешно поступил на мой счёт и был списан. Однако, спустя несколько дней после плановой даты платежа, мне позвонили из службы взыскания задолжностей, сказав, что у меня есть просрочка по кредиту, а прошедший платёж лишь уменьшил мои аннуитетный платеж( о чем сотрудник банка мне не сообщил ), но не был защитан в качестве ежемесячного. Прав ли банк в данной ситуации?

Здравствуйте! у меня такая проблема с лето банк , 16.06.2015 г я пришол в банк написал заявление на досрочное погашения кредита внёс 108000 тысяч рублей ,потребовал с банка справку ,мне сказали чтоб я пришол через неделю, я пришол через неделю сотрудник банка сказал что у меня излишки по кредитной карте в размере 7000 тр нужно их снять чтоб выдать справку ,я всё сделал как мне сказали и мне дали справку,два месяца тишина ну 20 августа мне начали звонить и задавать вопросы почему я не плачу кредит то есть который я уже погасил ,и вот они меня достают уже 2 месяца ,я не однократно обращался в банк писал претензию толку ноль , подскажите как мне быть что делать ведь на руках у меня есть все копий и о досрочном погашении и справка что у меня задолженность отсутствует

год назад досрочно погасил кредит, но операцию видимо не провели, деньги лежали на счете, потихоньку списывались в счет очередного платежа, сейчас кончились. при детальном рассмотрении заявка на досрочное погашение оформлена с нарушениями

Добрый день! Взял у банка авто кредит, выплачивал вовремя, временно ухудшилось финансовое положение, накопились долги в размере 104 тысяч руб. за все время ни одного звонка из банка не поступало, недавно пришло письмо о том, что 4 сентября 2015 года банк расторгает со мной договор и просит оплатить досрочно оставшеюся сумму. 104 руб оплатил, но 250 тысяч сейчас сразу не смогу оплатить, что можно сделать?

Здравствуйте, юристы! 06.08.2015г. получил заказным письмом от банка "ИТБ" (см. вложение) требование о досрочном погашении задолженности по кредитной карте, в связи с просрочкой в 4 месяца. Не каждый месяц, не полными суммами, вношу, сколько могу. Причина: потерял работу, загнулся бизнес, плюс ещё скончалась бабушка 3 мая 2015г., пришлось хоронить, брать микрозаймы, из которых до сих пор не могу выбраться. 01 апреля 2015г. я написал в банк заявление о реструктуризации, на которое банк ответил отказом. Спустя 4 месяца пришло вот это требование о досрочном погашении долга. В письме от банка есть ряд моментов, вызвавших у меня вопросы. "ИТБ" пишет: "по договору от 25/09/2013г. ... Банк открыт Вам кредитный лимит в размере 50.000 руб. на срок 1096 дней". - Такого срока не было. Срок действия карты ещё не истёк. Получается, лимит банк аннулировал. Я слышал, есть ограничение законодателем на право подачи иска в суд, ограниченное 180 днями. Где это написано? Дальше: "ИТБ": "Банк уведомляет Вас о расторжении Договора комплексного банковского обслуживания в части предоставления кредитного лимита... и требует ... досрочно... в течение 45 дней с момента получения настоящего требования... на основании п.5.3 Договора комплексного банковского обслуживания. - Разве можно договор расторгнуть в какой-то его части?! Что за бред?! "ИТБ": по состоянию на 28/07/2015г. сумма к досрочному погашению составляет: 70.723,21 руб., куда входит основной долг 49.980,14 руб., начисленные проценты, из расчёта 0,25% до даты формирования настоящего требования: 16.843,07 руб., неустойка за пропуск платежа: 0 руб., техническая задолженность: 0 руб., штраф за просрочку: 3.900 руб. - Насколько законно насчитали проценты из расчёта 0,25% в размере 16.843,07 руб., если у меня по карте ставка 32% годовых?! Договора у меня нет и не было, я подписывал заявление. Также банк обращает внимание, что эта задолженность рассчитана на дату требования, для целей досрочного полного погашения необходимо звонить в банк. Мои дальнейшие действия? Могу ли я расторгнуть договор на основании п.11 и п.13 Постановления Президиума ВАС РФ №5 от 19.04.1999г.? Там сказано, что: На основании п.1, ст. 859 ГК РФ требую расторгнуть договор банковского счёта № ___________________ и на основании п. 4, ст. 859 ГК РФ закрыть счёт, открытый на моё имя в АО «_______________________________». Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что одностороннее расторжение договора по инициативе клиента допускается в любое время по заявлению клиента о закрытии счёта, без объяснения причин. Согласно п. 13 Постановления ВАС N 5 от 19.04.1999г. договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора либо с момента, указанного в заявлении. Наличие неисполненных платёжных документов, предъявленных к счёту клиента, не является препятствием для расторжения договора. Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на свободное расторжение договора, поэтому условие договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор в зависимости от факта невозвращения клиентом банку кредита либо по каким-то другим причинам рассматривается как ничтожное (п. 11 Постановления ВАС N 5 от 19.04.1999). Таким образом, с момента получения данного требования, основываясь на п.1. и п.4 ст. 859 ГК РФ, считаю договор между мною и банком АО «____________________» расторгнутым, а счёт № ____________________________________ закрытым.

Здравствуйте! У меня по одному из кредитов (кредит наличными в отделении банка) имеется задолженность в связи с просрочками по ежемесячным платежам. Могу ли я погасить кредит досрочно частично при имеющей задолженности?

Муж погасил кредит досрочно в январе,через полгода ему с банка звонят и спрашивают когда он внесет платеж по кредиту( банк НБ ТРАСТ)Муж объяснил что кредит давно уже погасил,на что они отвечают ,что платеж не проходил и идите и узнавайте в главном офисе,но офис сейчас в нашем городе закрыли и близжайший только в Иркутске,куда нам обратиться,посоветуйте