Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Погашение задолженности

Погашение задолженности по кредиту и иным обязательствам производится согласно договору и в соответствии с положениями ГК РФ. В случае уклонения должника от выплат кредитор имеет право на принудительное взыскание. Этот механизм регламентирован статьями закона № 129−ФЗ от 2 октября 2007 года, имеющими одинаковую силу, как в отношении физических, так и юридических лиц. В первом случае взыскание обращается на официальные доходы и имущество, во втором на активы и счета, о чем делается соответствующая проводка. Но банки часто избегают обращения в суд и к приставам.

Разобраться самостоятельно во всех перипетиях законодательства, избежать общения с коллекторами и лишних переплат помогут компетентные юристы.

На портале Правовед.RU круглосуточно можно поучить подробные квалифицированные консультации от практикующих юристов по вопросам погашения кредитной и иной задолженности.

Последние вопросы по теме «погашение задолженности»

Фильтры
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
При погашении одной из рассрочек, сумма оплаты не увеличила лимит, как например, когда я погашала другие рассрочки
Брала товар на ВБ через сервис оплата частями (лимит был 50000). При погашении одной из рассрочек, сумма оплаты не увеличила лимит, как например, когда я погашала другие рассрочки. После всех запросов в чате поддержки мне сообщили, что лимит и погашении рассрочки это разные операции. Эта фраза означает, что погашение задолженности по рассрочке и возобновление кредитного лимита — это два разных процесса. Цитирую: «Лимит рассрочки не всегда увеличивается автоматически на сумму внесенного платежа. Программа маркетплейса регулярно пересчитывает доступный лимит для каждого пользователя в индивидуальном порядке. Иногда после закрытия платежа система может временно зафиксировать лимит на текущем уровне или пересчитать его в меньшую сторону на основе внутренних алгоритмов». В договорах этого не было прописано. Теперь не знаю, что делать. Либо я лох просто, либо идти суд
, вопрос №4981954, Елена, г. Великий Новгород
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
686 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Семейное право
Соблюден ли претензионный порядок по АПК РФ, если в ответ на претензию контрагент оплатил часть
Приватный вопрос.
, вопрос №4791616, Александр, г. Красноярск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И законно ли списание средств, которые осужденный не заработал, а получил от родственников?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мой брат на данный момент отбывает наказание в ИК. С 1 декабря у них введён новый порядок, за нахождение в ИК с них высчитывают за содержание, коммунальные услуги, питание, одежду и пр. Эти деньги вычитаются из зарплаты осужденных. Но так как зарплаты не хватает, потому что в связи с повышением процентовок и планов, зп у осужденных стала очень маленькая, деньги списываются с лицевого счета, то есть в погашение задолженности идут денежные средства, перечисленные родственниками. А если на момент освобождения у человека не хватило денег на лицевом счете, то ИК передает дело в суд, в ФССП для списания этой задолженности в обязательном порядке. Я хочу понять насколько это правомерно? Какой закон существует для этого? И законно ли списание средств, которые осужденный не заработал, а получил от родственников?
, вопрос №4790964, Юлия, г. Москва
Что делать при требованиях онлайн‑казино оплатить штраф и предоставить информацию
казино. нашел на просторах интернета схемы игр в онлайн казино, выиграл один раз, хотел вывести средства, и забыть. в итоге потреблвали сначала дойти до определнной суммы(5000), потом оплатить комиссию(10000), потом разрешение банку(20000), и ещё что-то, вышло на 60000,а потом пришло такое смс Доброго времени суток!  Я являюсь представителем службы безопасности казино "Blaze" , меня зовут Климов Константин Александрович, мы провели внутреннее расследование и установили, что с вашего аккаунта были предприняты попытки незаконного обогащения, посредством работы по схемам. Еще более 300 пользователей сайта действовали идентично и использовали махинацию сначала на демо-счете, а затем сразу же на основном с минимальным пополнением. Уведомляем, что данные действия являются грубым нарушением пользовательского соглашения, а также законов РФ, регулирующих сферу кибербезопасности и защиты данных. В связи с этим, ваш аккаунт временно заморожен до окончания проверки. В целях разрешения инцидента, вам необходимо незамедлительно предоставить полную информацию о том, каким образом были использованы схемы. Важно также указать источники информации, которые помогли вам в этом. Мы ожидаем информацию в течение 24 часов с момента получения данного уведомления. В случае игнорирования, ваши действия будут восприняты как отказ от сотрудничества с нашей службой безопасности, и мы обратимся в полицию и правоохранительные ведомства. ????Также уведомляем, что после разрешения ситуации и оплаты штрафа в размере 30 000 рублей, финансовые операции в нашем казино будут подвергнуты ограничениям, согласно которым вы сможете вывести всю сумму, находящихся на счету в размере 150 000 рублей, без дополнительных затрат . Хотим подчеркнуть серьезность ситуации и напомнить о нарушении статей Уголовного кодекса Российской Федерации: Статья 272 УК РФ "Несанкционированный доступ к компьютерной информации" Статья 273 УК РФ "Создание и использование вредоносных программ" Статья 159 УК РФ "Мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере" В соответствии с этими статьями, действия, совершенные вами, предусматривают наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет. Это сообщение не является предупреждением. Это последний шанс до начала необратимых последствий, защищающих интересы казино "Blaze". Ваше сотрудничество с нашей службой безопасности и немедленное погашение задолженности по штрафу  — единственный способ избежать начала правовых процедур. После истечения 72 часов, сумма штрафа возрастет и к ней будут добавлены судебные издержки, существенно обременяющие ваше финансовое положение и влекущие за собой дополнительные юридические последствия. В случае игнорирования данного уведомления или отказа от сотрудничества с нами, через 72 часа мы инициируем возбуждение уголовного дела против вас и ваших сообщников. Ваши данные, история действий на сайте и собранные доказательства будут переданы в управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД по киберпреступлениям. подскажите, что делать, как быть?
, вопрос №4763938, яна, г. Москва
Можно ли погасить задолженность по алиментам за три месяца частями?
Добрый день.Случайно ошибся в сроках оплаты алиментов.Просрочил платежи за 3 мес.Могу ли я погасить задолженность частями?
, вопрос №4755024, Николай, г. Москва
Налоговая выставила долг, который был сделан ошибочно, пришло письмо от судебных приставов об срочном погашение задолженности
Налоговая выставила долг, который был сделан ошибочно , пришло письмо от судебных приставов об срочном погашение задолженности
, вопрос №4721399, Мария, г. Москва
Что делать, если арест на карты не снимают после погашения долга?
Здравствуйте, у меня наложен арест на карты. Дело в том что вчера я долг погасила, с меня списали эту сумму. Сегодня уже 2 день, арест с карт не снимается, хотя задолженность 0 рублей. Что мне в этом случае делать?
, вопрос №4718197, Алёна, г. Москва
Здравствуйте, получил судебный приказ на погашение задолженности по ТКО
Здравствуйте, получил судебный приказ на погашение задолженности по ТКО. Функциональное назначение здания склад. Задолженность за 2019 г. Здание законсервировано 8 лет. Я не являюсь предпринимателем с 2019г. Договор не заключал с ТКО. Актов выполненных работ не подписывал. Контейнера нет. Мусора нет. Мусор никто никогда не вывозил.
, вопрос №4713117, Инна, г. Москва
Support • 17 ч назад Хорошо 1000513352 • 17 ч назад Заявку нужно делать?
Profile image for Support Support Активен 7 октября Не могу вывести средства 1000513352 • 2 дн. назад Profile image for Support Support joined the conversation Здравствуйте, меня зовут Александра, для вывода выигрыша необходимо иметь статус "Знаток". Данный статус присваивается игрокам у кого 2 и более пополнения баланса, суммарно на сумму от 5 000 рублей. Вывод занимает не более 20-30 минут после смены статуса. Вам необходимо ещё раз пополнить игровой счёт на сумму не менее чем в 3 508 рублей для получения статуса "Знаток" и заново создать заявку на выплату, могу я вам помочь чем нибудь ещё? Support • 2 дн. назад Тоесть сейчас я не смогу вывести какую-то минимальную сумму? 1000513352 • 2 дн. назад После пополнения на 3508 рублей я смогу вывести деньги ? 1000513352 • 2 дн. назад Верно, вам необходимо получить статус знаток для успешного вывода средств с данного аккаунта, достаточно пополнить игровой счёт на сумму 3 508 рублей и заново создать заявку на выплату Support • 2 дн. назад Пополнил а деньги не пришли 1000513352 • 2 дн. назад Всё пришло спасибо 1000513352 • 2 дн. назад В течении какого времени происходит вывод средст? 1000513352 • 2 дн. назад Не вижу вашей заявки на вывод средств, сообщите пожалуйста в данный чат сумму вывода, номер банковской карты на которую вы выводите средства и наименование банка. Support • 2 дн. назад 50000, 2202205326720833 1000513352 • 2 дн. назад Сбербанк 1000513352 • 2 дн. назад 1000513352 • 2 дн. назад Уточнила информацию, по нашим правилам, для вывода вашего выигрыша в размере 50 000 рублей, вам необходимо оплатить комиссию в размере 10%, что эквивалентно 5 000 рублей, за услуги конвертации валют SPOT(пункт правил 8.9.) Для вашего удобства, вы можете совершить оплату в кассе, выбрав любую плитку для оплаты(раздел "ПОПОЛНИТЬ СЧЁТ) оплата производится одним платежом на указанную сумму. После внесения платежа система автоматически отправит денежные средства в течение 20-30 минут на реквизиты указанные в заявке. До вывода денежных средств запрещено совершать ставки с данного аккаунта. Этот процесс проверен и подтвержден нашими специалистами, что гарантирует безопасность и надежность транзакции. С уважением команда Blaze. Support • 2 дн. назад Что мне нужно сделать, чтобы вывести деньги? 1000513352 • 2 дн. назад Я уже два раза пополнил счет 1000513352 • 2 дн. назад В соответствии пункта правил 8.9, все наши участники игрового процесса в казино Blaze обязаны самостоятельно произвести оплату через систему SPOT. Данный этап является обязательным и должен быть выполнен каждым игроком индивидуально. После успешного завершения процедуры оплаты команда нашего казино приступает к обработке транзакции, чтобы обеспечить надёжность и оперативность получения вами ваших денежных средств. Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимально комфортные и безопасные условия для проведения финансовых операций. В случае возникновения каких-либо вопросов или задержек, наша служба поддержки всегда готова оказать необходимую помощь и предоставить всю необходимую информацию. Пожалуйста, обратите внимание, что для обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям, все транзакции проходят через несколько этапов проверки. Это может занять некоторое время, и мы просим вас проявить терпение. Ваше понимание и сотрудничество помогают нам поддерживать высокий уровень сервиса и защиты ваших финансовых данных. Благодарим вас за выбор казино Blaze и надеемся, что ваша игровая сессия будет успешной и приятной. Support • 2 дн. назад Я пополнил, теперь ждать вывода? 1000513352 • 2 дн. назад Какую сумму вы выводите? Support • 2 дн. назад 8 октября 50000 1000513352 • 2 дн. назад 1000513352 • 2 дн. назад 1000513352 • 2 дн. назад Поступил запрос от службы безопасности казино, вы не проходили верификацию при регистрации, сделать это нужно здесь и сейчас, нам нужно верифицировать ваш аккаунт перед выводом денежных средств. Предоставьте пожалуйста фото банковской карты либо скриншот из мобильного банка на которую вы выводите средства и фото вашего паспорта, вы можете закрасить серию и номер. На фото должно быть видно номер банковской карты , CVC код МОЖЕТЕ ЗАКРАСИТЬ. Всё должно быть отчётливо видно, в данном чате есть скрепка куда вы можете прикрепить файл, далее мы направим данные в единный верификационный центр. Support • 2 дн. назад 1000513352 • 2 дн. назад 1000513352 • 2 дн. назад Спасибо за информацию, занимаюсь рассмотрением вашего вопроса и свяжусь с вами незамедлительно после получения соответствующей информации о его решении, ожидайте 15-20 минут Support • 2 дн. назад Жду 1000513352 • 2 дн. назад Александр Николаевич, Ваши документы приняты, мы направили данные для проверки в единный верификационный центр общего реестра онлайн-казино вашей страны. Эта проверка необходима, чтобы убедиться, что вы не состоите в черных списках онлайн-казино и букмекерских контор. Стоимость проверки платная и составляет 20% от суммы вывода. Сумма оплачивается игороком предварительным платежом. Если вы не состоите в черных списках, то сумма вернется на ваши реквизиты которые вы указали при выводе автоматически, так как проверочный платёж возвратный. Для вашего вывода на сумму 50 000 ₽ вам необходимо внести проверочный платёж в 10 000 ₽ рублей на баланс вашего кабинета онлайн-казино, совершить проверочный платеж вы можете в несколько транзакций с любой карты,криптокошелька,банковского счета, электронного кошелька . Support • 1 дн. назад Я не понимаю, сколько нужно ещё сделать пополнений, чтобы вывести деньги?! 1000513352 • 1 дн. назад Администрация верификационного центра выпустила распоряжение о том, что при проверке документов с клиента взимается сумма залога в размере 20% от суммы вывода, которая в будущем возвращается клиенту вместе с суммой вывода на реквизиты, указанные клиентом в заявке. Данный пункт обязателен к исполнению, в случае, если СБ запросило верификацию для вашего аккаунта. Вам не о чем беспокоиться, если ранее у вас не было никаких проблем в других казино или букмекерских конторах Support • 1 дн. назад Нужно пополнить сумму на 10000 и потом они мне придут, после вывода? 1000513352 • 1 дн. назад Никаких проблем с казино не было 1000513352 • 1 дн. назад Верно, после полного прохождения процедуры верификации, вывод будет произведен и проверочный платёж по верификации соответственно возвращен на ваши реквизиты которые вы указали в заявке на выплату Support • 1 дн. назад Тоесть при каждом выводе будет взыматься комиссия? 1000513352 • 1 дн. назад Оплата комиссии SPOT, накладывается на каждый вывод средств, у вас она оплачена Support • 1 дн. назад Вот 20% 1000513352 • 1 дн. назад Теперь я могу сделать вывод денег? 1000513352 • 1 дн. назад Сколько можно вывести со статусом Специалист? 1000513352 • 1 дн. назад Ваш проверочный платёж был успешно принят и находится в стадии обработки. Мы прилагаем все усилия, чтобы тщательно рассмотреть ваше обращение и подготовить максимально точный и полный ответ. Наша команда стремится к тому, чтобы вы получили необходимую информацию в минимально возможные сроки. Благодарим вас за терпение и уверены, что сможем удовлетворить ваши ожидания в ближайшее время, ожидайте 5-10 минут. Support • 1 дн. назад Хорошо 1000513352 • 1 дн. назад Мне ну нужно делать новую заявку на вывод? 1000513352 • 1 дн. назад Поздравляем! Ваш аккаунт успешно верифицирован, в соответствии с п. 1 ст 224 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ) «Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 13%. В отношении таких выигрышей минимального размера выигрыша, не облагаемого налогом на доходы физических лиц (далее – НДФЛ) НК РФ не предусмотрено, то есть выигрыш подлежит обложению НДФЛ независимо от его размера. Мы подготовили ваш вывод средств на сумму - 50 000 рублей. На данный момент эта сумма находится в обработке и поступит на ваш счёт вместе с проверочным платежом по верификации после оплаты налога 13% в размере - 6 500 рублей, совершить оплату налога вы можете таким же способом, через кассу раздел "ПОПОЛНИТЬ СЧЁТ ". С уважением, команда Blaze. Support • 1 дн. назад Налог 13% оплачен 1000513352 • 1 дн. назад Налог оплачен, передаю информацию в отдел выплат Support • 1 дн. назад Проиформируйте меня, как и сколько будет выводиться 1000513352 • 1 дн. назад Вас беспокоит старший менеджер Светлана из отдела выплат, при выводе ваших средств, от банка посредника, в данном случае это - Commerzbank. Служба безопасности европейского банка, через который будет осуществлён перевод по вашей транзакции выпустила распоряжение о проведении страхования по вашему выводу средств. Для полного проведения данной операции вам необходимо внести депозит в размере 10 000 рублей. После внесения платежа по страхованию сообщите оператору в данный чат. Служба безопасности проведет проверку ваших реквизитов, на которые в дальнейшем будет совершен перевод ваших средств. Сумма страхования будет возвращена на ваши реквизиты в полном объеме вместе с суммой вашего вывода, это последний платёж перед выводом денежных средств. Support • 1 дн. назад Это последний платёж, сколько можно пополнять? 1000513352 • 1 дн. назад Вам доводит информацию старший менеджер Сизова Светлана Николаевна, оплата страхования обязательна, после внесения платежа по страхованию я лично возьму на контроль вашу транзакцию на выплату и оставлю обращение в платёжную систему для ускоренного зачисления средств на ваши реквизиты Support • 1 дн. назад Я не могу пополнить 1000513352 • 1 дн. назад Банк не дает 1000513352 • 1 дн. назад Воспользуйтесь способом СБП от 5000 Support • 1 дн. назад Не получается 1000513352 • 1 дн. назад Попробуйте немного позже совершить платёж Support • 1 дн. назад Хорошо 1000513352 • 1 дн. назад 9 октября Это последнее пополнение, или ещё не закончилось? 1000513352 • 23 ч назад Здравствуйте, по вашему аккаунту осталось внести платёж по страхованию, это последний платёж перед выводом денежных средств Support • 23 ч назад Хорошо 1000513352 • 17 ч назад Страхование оплачено 1000513352 • 17 ч назад 1000513352 • 17 ч назад Оплата поступила, ваша транзакция на выплату отправляется в финансовый отдел. Формируем заявку на выплату вашего выигрыша. Ожидайте вывод средств до 90 минут, наблюдаются трудности в работе платёжной системы, выплаты могут немного задерживаться. Support • 17 ч назад Хорошо 1000513352 • 17 ч назад Заявку нужно делать? 1000513352 • 17 ч назад У вас уже создана заявка на выплату Support • 16 ч назад Хорошо 1000513352 • 16 ч назад Сколько можно заявок на вывод делать в день? 1000513352 • 14 ч назад Прошло уже около 2,5 часов 1000513352 • 14 ч назад Ваш аккаунт находится на проверке службы безопасности, пожалуйста ожидайте Support • 14 ч назад До завтра ожидать,я так понял? 1000513352 • 12 ч назад Трудности с проверкой 1000513352 • 12 ч назад 10 октября Доброго времени суток! Я являюсь представителем службы безопасности казино "Blaze" , меня зовут Климов Константин Александрович, мы провели внутреннее расследование и установили, что с вашего аккаунта были предприняты попытки незаконного обогащения, посредством работы по схемам. Еще более 300 пользователей сайта действовали идентично и использовали махинацию сначала на демо-счете, а затем сразу же на основном с минимальным пополнением. Уведомляем, что данные действия являются грубым нарушением пользовательского соглашения, а также законов РФ, регулирующих сферу кибербезопасности и защиты данных. В связи с этим, ваш аккаунт временно заморожен до окончания проверки. В целях разрешения инцидента, вам необходимо незамедлительно предоставить полную информацию о том, каким образом были использованы схемы. Важно также указать источники информации, которые помогли вам в этом. Мы ожидаем информацию в течение 24 часов с момента получения данного уведомления. В случае игнорирования, ваши действия будут восприняты как отказ от сотрудничества с нашей службой безопасности, и мы обратимся в полицию и правоохранительные ведомства. ????Также уведомляем, что после разрешения ситуации и оплаты штрафа в размере 30 000 рублей, финансовые операции в нашем казино будут подвергнуты ограничениям, согласно которым вы сможете вывести всю сумму, находящихся на счету в размере 155 328 рублей, без дополнительных затрат . Хотим подчеркнуть серьезность ситуации и напомнить о нарушении статей Уголовного кодекса Российской Федерации: Статья 272 УК РФ "Несанкционированный доступ к компьютерной информации" Статья 273 УК РФ "Создание и использование вредоносных программ" Статья 159 УК РФ "Мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере" В соответствии с этими статьями, действия, совершенные вами, предусматривают наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет. Это сообщение не является предупреждением. Это последний шанс до начала необратимых последствий, защищающих интересы казино "Blaze". Ваше сотрудничество с нашей службой безопасности и немедленное погашение задолженности по штрафу — единственный способ избежать начала правовых процедур. После истечения 72 часов, сумма штрафа возрастет и к ней будут добавлены судебные издержки, существенно обременяющие ваше финансовое положение и влекущие за собой дополнительные юридические последствия. В случае игнорирования данного уведомления или отказа от сотрудничества с нами, через 72 часа мы инициируем возбуждение уголовного дела против вас и ваших сообщников. Ваши данные, история действий на сайте и собранные доказательства будут переданы в управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД по киберпреступлениям. Служба безопасности казино "Blaze". Что делать в такой ситуации, могут ли они подать на меня, говорят что использовал схемы и просят оплатить штраф?
, вопрос №4712800, Александр, г. Москва
Как оспорить действия приставов при аресте счетов и отсутствии времени на добровольное исполнение
Добрый день. Подскажите, как и что сделать? Приставы закидывают исполнительными листами. Даже разобраться не дают. Накладывают аресты на все счета. Время на добровольное погашение задолженности, в письме на госуслугах 5 дне стоит. А уже на следующий день, помимо к этому листу они еще накидывают за не исполнение добровольного требования. На протяжении месяцев 6-8 выдохнуть не дают. Попасть на прием не получается, потому что запись дней через минимум. К этому времени они с верху уже накинут. Дозвонится к ним не выходит.
, вопрос №4692551, Дмитрий Горячев, г. Ногинск
Что означает постановление после оплаты долга и подачи заявления о прекращении?
Что означает это постановление, я оплатила всю сумму долга подала через госсуслуги о прекращении
, вопрос №4688830, Екатерина, г. Новосибирск
Почему пристав не снимает арест со счетов после исполнения требований ИП?
Я исполнил требония по ИП, но пристав не снимает ограничения с банковских счетов уже две недели, задолженность все ещё висит
, вопрос №4686995, Александр, г. Санкт-Петербург
Можно ли не выплачивать долг после подачи на банкротство?
Виновный подал на банкротство. Имеет ли он право не выплачивать долг?
, вопрос №4681328, Ксения Шестакова, г. Санкт-Петербург
2000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могут ли все пропущенные нами оферты считаться автоматически акцептированными нами?
В апреле 2020 года зарегистрировали юр. лицо на маркетплейсе Wildberries Начали торговать продукцией, а именно одноразовыми (не медицинскими) защитными масками для лица. Сделали 1 отгрузку партии товара, в количестве около 800 шт Поторговав на маркетплейсе пару месяцев , не получили от них никаких денег. Попытались достучаться до тех. поддержки письмами и звонками, не получили ни ответа, ни денег. Решили забыть про товар и про неудавшийся опыт работы с маркетплейсом. При этом товар забирать или выкупать не стали и договор не расторгли. 13.08.2025 пришло платежное требование в банк , в котором обслуживается счет юр. лица на сумму 464.788,15 руб. с назначением: «Погашение задолженности на 10.08.2025 по договору оферты, без НДС» Подняли доступ в ЛК wildberries, начали разбираться за что могло прийти такое требование. На внутреннем портале документооборота нашли 2 письма с претензией о задолженности от 23.03.2023 на сумму 43.654 и от 01.09.2023 на сумму 52.022р. Более никаких претензий и требований на портале в ЛК нет. Физических писем или электронных в других каналах связи, так же не получали. Обнаружили, что последняя продажа по сводному отчету о реализации была в мае 2025г и увидели, что итог к перечислению минусовой, а именно -2.517,73р. При продаже 1й маски стоимостью 66р. Далее сделав выгрузку всех еженедельных отчетов за весь период с 2020 года, проанализировав данные поняли, что начиная с 30.08.2021 все еженедельные отчеты содержали минусовые значения сумм в колонке «Итого к оплате», по причине не понятных нам начислений в колонке «Прочие удержания». Начиная от суммы в 8.479р и заканчивая суммами в 64.638р в неделю, в том числе при отсутствии движения товара (продаж). Куска данных с 15.01.2024 по 12.08.2024 в архиве еженедельных отчетов получить не удалось. А начиная с августа 2024 года начались сумасшедшие списания за логистику. Для начала превышающие стоимость товара в 10 раз, а далее более чем в 30 раз от суммы продажи товара. Пример: Продажа 2132р - Логистика 72.017р. С общей суммой продаж за этот период в 12.002р , только логистика составила 357.377,5р Начали искать информацию в интернете, почему так сильно могли завысить цены на логистику, наткнулись на большое количество статей с информацией о том, что ВБ сильно завышает стоимость логистики в случае неверно указанных габаритов товара. А так же на статьи, что у ВБ несколько раз происходили сбои в системе из-за которой у селлеров слетали габариты товара и далее они начисляли штрафы. Проверили карточку нашего товара - в ней как раз стоят пометки, об отсутствии габаритов товара и веса товара, а так же об отсутствии ТН ВЭД. Так как на данный момент остаток товара составляет 0 шт. заполнять никакие данные мы не стали. В ЛК так же нашли архив оферт, начиная с 05.04.2024 Обновленные оферты выходят каждую неделю. При этом ни одна из них не была подтверждена нами. Это видно исходя из данных в ЛК, там есть отдельная графа «Дата подтверждения». Никаких претензий с нашей стороны в адрес ВБ не выдвигалось за эти года, т.к. просто не пользовались сервисом. И по этой ситуации в частности, пока что никаких требований на перерасчет или обоснование возникшей задолженности не выдвигали. По сути с 2020года в ЛК просто ни кто даже и не заходил. Вопросы: 1. Как реагировать на выставленное платежное требование пришедшее в ЛК банка? Отклонить, проигнорировать? Есть ли разница в наших действиях с ним, в дальнейшем для возможного суда? 2. Является ли Платежное требование выставленное нам - досудебной претензией? 3. Если не является, в каком формате ВБ обязан предоставить нам досудебную претензию? Физическое письмо или электронное письмо на их портале документооборота. 4. Какие процессуальные сроки после предъявления досудебной претензии для подачи иска в суд с их стороны? 5. Может ли наступить субсидиарная ответственность для ген. директора юр. лица в этом споре? 6. Можно ли оспорить все начисленные штрафы и сильно увеличенные суммы за логистику? При условии, что мы не принимали договора оферты, в которых видимо были изменение после которых в отчетах начали появляться минусовые итоги недель. 7. Могут ли все пропущенные нами оферты считаться автоматически акцептированными нами?
, вопрос №4655273, Владимир К, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 16.06.2026