Здравствуйте. Меня зовут Марьям. 7 апреля текущего года я провела оплату госпошлины за оформление загранпаспорта. Оплачивала следующим образом: скачала квитанции с госуслуг, на которых кроме реквизитов был qr-код. Сканировала код и проводила оплату. Всего три квитанции на 6000, 3000 и 3000 р. Деньги ушли с карты. В ведомстве госпошлина висит как неоплаченная. У меня на Госуслугах также висит как неоплаченная. В банке мне дали "подтверждение платежа", но ведомство этот документ не принимает. Электронные чеки ведомство также не принимает. Что делать, чтобы не оплачивать повторно госпошлину?