Игнатьева Марина

Суть вот в чем!!! Я 16.08.2013 купил телефон сложный технологический товар при покупке телефона продавец телефон на исправность не проверил а только показал мне комплектацию и передал его мне!!! Самому смотреть что есть в телефоне мне было не интересно тк у друга такой же телефон и все его возможности я знаю!!! Пришел домой начал пользоватся телефоном и заметил что он не исправен( работает 5-10 минут и выключается самопроизвольно). Естевственно я в свою очередь на следующий день обратился в офис продаж где собственно и купил данный телефон (в тот же день не мог так как офис продаж уже был закрыт), там мне сказали что телефон нужно сдать на диагностику которая будет идти 10 дней и только после этой диогностики они смогут либо обменять телефон ну или вернуть деньги!!! Прошли 10 дней я снова обратился в офис продаж где мне сказали что диагностику провели ваш телефон исправлен на нем просто сменили програмное обеспечение и все и Что смена програмного обеспечения не является ремонтом поэтому возращать деньги ну или менять товар мы не будем!!! И как быть в данной ситуации??

Здравствуйте! подскажите пожалуйста что мне делать???Я брал кредитный займ выплатил его полностью один раз была просрочка дней 5 решил взять кредит в других банках а мне там говорят что у меня просрочка уже 2 месяца и так в трех банках ответили Люди с кредитного займа меня уже месяц игнорируют не хотят давать справку о погашение кредита на вопрос свяжите меня с руководством они отвечают отказам по данной ситуации они говорят что таких данный они не подавали в бюро и быть просто такого не может пожалуйста подскажите что мне делать?

купила маршрутизатор в DNS-зная что это и для чего-но плохо разбираясь в тонкостях .Понадеялась на консультанта -который даже не поинтересовался моделью и системой ноутбука а выдал мне видимо то что было.Результат-маршрутизатор работать с моей системой отказался-пытались настроить два мастера из Сибирских Сетей .На упаковке товара надпись -для винды 7 а у меня XP.Как вернуть деньги без лишних проблем?