Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Я с собственником переписываюсь, расспрашиваю и закинула заранее удочку, что если не приедем на отдых из-за всего, что у них происходит, деньги вернутся

  Здравствуйте. Был запланирован отпуск на отдых в Крым, на конец июля. Оплатила за апартаменты собственнику. Но сейчас начались проблемы в Крыму и очень неспокойная обстановка. Она с каждым днем все хуже и хуже. Я с собственником переписываюсь, расспрашиваю и закинула заранее удочку, что если не приедем на отдых из-за всего, что у них происходит, деньги вернутся. А мне: «Нет»! Я же вас предупреждала, что предоплата невозвратная, но это же не правильно. Тем более я хочу внести изменения за два месяца.

  Показать полностью

  Сегодня в 01:20, вопрос №4978482, Татьяна, г. Санкт-Петербург

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Отменить подписку usegpt не буду пользоваться

  отменить подписку usegpt не буду пользоваться

  Вчера в 23:04, вопрос №4978416, максим, г. Москва

  1 ответ
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте мне родители подарили питбайк (спорт инвентарь) и в ближайшее время я хочу его продать какие документы мне нужно подготовить?

  Здравствуйте мне родители подарили питбайк (спорт инвентарь) и в ближайшее время я хочу его продать какие документы мне нужно подготовить ?

  Вчера в 21:51, вопрос №4978383, Даниил, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Подскажите, пожалуйста, это законно?

  Здравствуйте! Я в феврале 2026 года оформила рассрочку на 2 года на покупку роутере у Ростелекома. Я являлась их клиентом около 10 лет (к сожалению, договор не сохранился) и их оборудование было у меня в аренде. Но в феврале я попалась на их уловку в телефонном разговоре и оформила рассрочку. Мне мастер привез новый роутер, подключил. Через месяц я увидела квитанцию и указанная сумма меня не устроила. Я решила вернуть оборудование и Ростелеком одобрил мою заявку. Они выслали мне трек номер по которому я направила роутер почтой России. Через пару дней я отследила по трек номеру, что оборудование они получили. Параллельно я расторгла с ними договор, что тоже подтверждено смс сообщением. В квитанции за апрель я оплатила им остатки. Но сейчас пришла квитанция на сумму более 6000 руб. Они поясняют, что это за роутер. Уже неделю пишу и звоню им, но они говорят, что вы оформили рассрочку и должны выплатить. Подскажите, пожалуйста, это законно?

  Показать полностью

  Вчера в 21:47, вопрос №4978381, Екатерина, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Списали деньги с карты за какой-то сайт как вернуть деньги

  Списали деньги с карты за какой-то сайт как вернуть деньги

  Вчера в 20:40, вопрос №4978330, Александр, г. Москва

  1 ответ
• 1150 ₽

  Защита прав потребителей

  Наш сервис выступает в качестве агрегатора информации об услугах, мы не формируем тарифную политику объектов." Мы просили вернуть хотя бы половину

  Добрый вечер. Бронировали квартиру через агрегатора Я Путешествия в Крыму. В связи с опасной ситуацией выезжать с детьми нереально и преступно. Попросили агрегатор вернуть деньги. Отказал и сам агрегатор и хозяин квартиры. Ссылаются на: «По действующим требованиям законодательства, правила предоставления гостиничных услуг распространяются на классифицированные средства размещения — это гостиницы, санатории, кемпинги и базы отдыха. Остальные объекты самостоятельно устанавливают условия тарифов, включая штрафы при отмене бронирования, а также следят за соблюдением норм законодательства в своей деятельности. Наш сервис выступает в качестве агрегатора информации об услугах, мы не формируем тарифную политику объектов.» Мы просили вернуть хотя бы половину. Везде отказ. С этим можно что то сделать?

  Показать полностью

  Вчера в 20:23, вопрос №4978366, Руслан Зоев, г. Ярославль

  6 ответов
• Защита прав потребителей

  Как мне сейчас вернуть деньги?

  Сейчас будет описана сама ситуация: Понедельник, 25мая, я осуществил продажу своего игрового аккаунта по игре Valorant на данной платформе. Указанный ресурс декларирует систему защиты средств, согласно которой поступления становятся доступными лишь по истечении сорока восьми часов. 27 мая в 23:28, мне были зачислены средства от продажи на баланс сайта. После этого я приступил к поиску покупок как на данном сайте, так и на других ресурсах. При попытке вывода средств через раздел «плеерок» с баланса в 3003 рубля обнаружилось, что сумма была сокращена до 2 рублей. Изначально я был крайне озадачен сложившейся ситуацией. В нижней части экрана было замечено, что на данной платформе были приобретены звезды в Telegram на сумму 3001 рубль. Обратившись в службу поддержки, я не получил никакой помощи, и мои законные денежные средства не были возвращены. В данной ситуации я не вижу возможных дальнейших действий. Как мне сейчас вернуть деньги? Что делать? Писал в Роспотребнадзор, там мне ответили, что идти в суд. Но мне 15 лет. Что мне вообще делать? Я хочу вернуть эти 3001 рубль

  Показать полностью

  Вчера в 20:12, вопрос №4978315, Эльдар, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, меня заблокировали аккаунт Яндекс про Казахстан, там моей вины нет

  Здравствуйте, меня заблокировали аккаунт Яндекс про Казахстан,там моей вины нет

  Вчера в 19:09, вопрос №4978261, Жанат, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Продавец говорит чтобы делали экспертизу только в том случае сделает возврат

  Купил на вал телефон, товар оказался бракованный. Включается но через некоторое время выключается хотя и показывает 100% зарядка. На включённой зарядке работает вытекаю зарядку отключается. Продавец говорит чтобы делали экспертизу только в том случае сделает возврат

  Показать полностью

  Вчера в 17:24, вопрос №4978180, Андрей, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  В конце апреля предупредила начальство, что собирается уволиться

  Здравствуйте. Моя дочь работает в красное-белое. В конце апреля предупредила начальство, что собирается уволиться. Работает по сей день. Начальство её игнорирует. Её уже ждут на другой работе. Наши действия?

  Показать полностью

  Вчера в 16:08, вопрос №4978135, Татьяна, г. Новосибирск

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Мне правильнее подать сначала на компанию Максим?

  Здравствуйте, вчера попала в неприятную ситуацию. У меня сел аккумулятор так как я долго стояла на парковке. Вызвала такси Максим услугу прикурить. Приехал мужчина, сразу на понравился но я торопилась. Он решил оттолкнуть мое авто чтобы заехать, поставила на нейтралку и говорю у меня ручник электро и снимется он ТОЛЬКО ПОСЛЕ ГАЗА. На что тот залез в салон и начал его тыркать. Нажимать что делать категорически нельзя. Я была в стопоре. В итоге он понял что машина чудом ручник не снимет. Прикурил авто. Я его отпускаю. Еще оплачиваю с чаевыми потому что думала что все хорошо. Сажусь в авто чтобы ехать. У меня сломался ручник. Его заело. Пришлось вызвать мастера. Тот на месте сделал по компьютеру скан. Мне сожгли 2 блока управления не правильным прикуриванием. Водитель который прикуривал отпирается. Компания Максим говорит ответственность не на нас. Но у меня от механика будет на днях заключение диагностики. Плюс чек так как мне пришлось отдать 26к за восстановление блоков и управления. Так же он сломал все таки кнопку ручника. Я хочу понять что мне делать. Добровольно он не будет возмещать а по закону он нанес мне не малый вред материально. Испортив имущество оказывая услуги. Мне правильнее подать сначала на компанию Максим? Или на него? Хочу начать с досудебной претензии

  Показать полностью

  Вчера в 15:20, вопрос №4978090, Екатерина, г. Иркутск

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Ремонт машин был осуществлен на восстановление уазиков и отправки их на сво

  Хотим подать на статью в газете! Ремонт машин был осуществлен на восстановление уазиков и отправки их на сво

  Вчера в 14:30, вопрос №4978121, Наталья, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)?

  Добрый день! Ситуация: приобретён абонемент в студии restretch г.Москва. Абонемент мною использован на 50% и случилась смена места жительства (рядом нет такой же студии). Прошёл почти год. Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)? Или подскажите алгоритм действий. Спасибо!

  Показать полностью

  Вчера в 14:09, вопрос №4978044, Оксана, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Ободок для волос входит в список не возвратных товаров?

  Ободок для волос входит в список не возвратных товаров? Женщина купила, проносила пару дней и обратно принесла.

  Вчера в 14:08, вопрос №4978042, Татьяна, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?

  В компании Линзмастер заказала коррегирующие очки (выбрала линзы в свою оправу). Стоимость более 50 тыс рублей. На следующее утро приняла решение отказаться, тк сумма заказа очень велика. Однако продавец сказала что отказ принимается только втечение 2х часов с момента заказа. Но ведь заказ еще не начали выполнять и линзы еще не вырезали под мою оправу, она еще даже не была передана из салона в мастерскую.Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?

  Показать полностью

  Вчера в 12:49, вопрос №4977986, Ольга, г. Москва

  2 ответа