Претензионная работа - правильное оформление и отправка

здравствуйте. Претензия может быть от 30 числа. Но отправляйте не просто заказным а с уведомлением и обязательно с описью

Отправлять лучше на оба известных адреса, так в случае суда вы будете прикрыты

Претензию, но уже заказным через Почту России – дата Претензии должна быть сегодняшней или её оставляем «30.09.2015», а вот дату исходящего – укажем фактическую дату отправки? И отправлять надо на оба адреса из Договора или только на юридический? С уважением,
Елена

Добрый день.

Тут важна дата отправки а не составления претензии, ее можно вообще не ставить. Она ни о чем не говорит

Поэтому можете оставить дату 30.09.

Отправить лучше в оба адреса, чтобы потом не оставлось вопросов по поводу правильности извещения

С отправкой – похоже, сделали не верно, отправили не заказным письмом Почтой России, а Pony Express.
Елена

Здравствуйте. А документы об отправке с описью вложения есть?

В договоре указаны два адреса: юридический и почтовый — отправляли только на юридический адрес.
Елена

В идеале лучше на оба отправить, но даже на юридический адрес обязаны были получить. Если не получили, это уже их проблемы. Но тут смотря еще какой адрес для отправки почты указан в договоре. Если именно почтовый. отправлять нужно туда.

ата Претензии должна быть сегодняшней или её оставляем «30.09.2015», а вот дату исходящего – укажем фактическую дату отправки?
Елена

Без разницы, какую бы не поставили, считаться будет, что предъявили претензию с момента получения адресатом.

Здравствуйте!

Если в последующем будете обращаться в суд, нужно будет копию искового заявления с приложениями отправить по месту нахождению организации, указанному в ЕГРЮЛ, поэтому рекомендую направлять по адресу, указанному в ЕГРЮЛ. Поэтому рекомендую заказать выписку из ЕГРЮЛ и претензию отправлять заказным письмом Почтой России по этому адресу (в первую очередь), а по остальным адресам отправить для более оперативного решения данного вопроса.

Елена, здравствуйте. Во-первых, скажу, что если Вы уже направляли требование о выполнении обязательства по оплате поставленного товара, то направлять требование об уплате неустойки необязательно. Согласно судебной практике требование об уплате неустойки является дополнительным к основному, и при направлении требования об оплате задолженности претензионный порядок считается соблюденным. Я всегда отправляю подобные письма почтой России ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по юридическому и фактическому адресам (в оба адреса). Дата претензии особой роли не играет, имеет значение дата отправки. У Вас по договору как урегулирован претензионный порядок рассмотрения споров?

С отправкой – похоже, сделали не верно, отправили не заказным письмом Почтой России, а Pony Express.
Елена

Здравствуйте!

1.Если у вас уже есть письменные доказательства направления претензии, повторно её направлять не имеет смысла.

2. Если в договоре поставки претензионный порядок не указан в качестве обязательного вы вправе обратиться сразу же напрямую в арбитражный суд соответствующего субъекта РФ, минуя претензионный порядок. В Гражданском Кодексе РФ, также не содержится обязанности организации направлять претензию покупателю.

Обращайтесь в суд!

Добрый день, Елена!

Раз в договоре указан обязательный претензионный порядок, то направить такую претензию перед обращением в суд Вы обязаны по юридическому адресу. По почтовому не обязательно, но не возбраняется.

Юрлицо несёт риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя, и такое юридическое лицо не вправе в отношениях с лицами, добросовестно полагавшимися на данные об адресе юридического лица, полученные из реестра, ссылаться на информацию об адресе, не внесенную в указанный реестр, а также на недостоверность данных, содержащихся в нем (в том числе на ненадлежащее извещение в ходе рассмотрения дела судом), за исключением случаев, когда соответствующие данные внесены в ЕГРЮЛ в результате неправомерных действий третьих лиц или иным путем помимо воли юридического лица.

Главное в Вашем деле факт отправки, а не факт её получения.

То, что Вы отправили претензию не почтой России, а Pony Express является соблюдением Вами претензионного порядка, если только в договоре поставки не указано что претензионный порядок является соблюдённым при отправке претензии именно почтой России.

Если сегодня мы повторим эту Претензию, но уже заказным через Почту России – дата Претензии должна быть сегодняшней или её оставляем «30.09.2015», а вот дату исходящего – укажем фактическую дату отправки?
Елена

В этом нет смысла, т.к. Вами соблюдён претензионный порядок, но и не возбраняется. Дата на претензии может быть любая, роль играет дата указанная на штемпеле почтового отправления.

И отправлять надо на оба адреса из Договора или только на юридический?
Елена

Можете отправить сразу на оба адреса, если не хотите спорить в суде.

… Из своего личного опыта. В период работы начальником юридического отдела спиртзавода, мои подчинённые направляли такие претензии заказным письмом с чистым листом бумаги, приятно было видеть как ответчик ссылается на отсутствие текста претензии, а судья смотрит на чек, подтверждающий