8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требования по кредитному договору были уступлены одним банком другому

Добрый день! Моей свекрови на телефон пришли смс,в них указано,что права требования по кредитному договору в итб банке уступлены смартбанку в связи с отзывом лицензии и указан новый лицевой счет, дозвониться ни в один банк мы не можем, а если и дозваниваемся они ничего толком не обьясняют,говорят ,что всем выслали документы,потом переводят к другому специалисту и сбрасывают, по почте никаких документов не пришло, уже подходит время платежа,подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации

Уточнение от клиента

еще пришла смс, что сняты средства,которые накопились,она переплачивала и переплата отдельно копилась,как личные средства

, АЛЕНА, г. Томск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8
Добрый день! Моей свекрови на телефон пришли смс, в них указано, что права требования по кредитному договору в итб банке уступлены смартбанку в связи с отзывом лицензии и указан новый лицевой счет, дозвониться ни в один банк мы не можем, а если и дозваниваемся они ничего толком не обьясняют, говорят, что всем выслали документы, потом переводят к другому специалисту и сбрасывают, по почте никаких документов не пришло, уже подходит время платежа, подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации
АЛЕНА

Добрый день!

Юридическую силу имеет документ направленный по почте и как правило его направляют заказным письмом с уведомлением о вручении (полученные смс не рассматривайте как обязательные к исполнению т.к. в настоящее время много мошеннических действий именно по смс), поэтому дождитесь официального письма и проверьте информацию о банках на сайте регулятора (Центробанка).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор с клиникой и получить деньги за вычетом произведённой работы
Добрый вечер. В стоматологический клинике мне установили имплантаты. Предварительно подписав договор и кредит с банком. На следующий день я полностью погасила кредит. Могу ли я расторгнуть договор с клиникой и получить деньги за вычетом произведённой работы. Спасибо
, вопрос №4338269, Татьяна, г. Самара
Гражданское право
Иа по кредитному договору в соответствии с судебным приказом
Здравствуйте, пришел штраф на госуслугах. Иа по кредитному договору в соответствии с судебным приказом. Хотя, все кредиты выплачиваю вовремя.
, вопрос №4337390, Анастасия, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
3) Какие документы нужно иметь на случай, если придется подавать на банк в суд?
Мне нужен юрист по банковскому праву. Тема обращения: разблокировка счета. 31 октября 2024 г. я перевел деньги на свою карту в ПСБ банк и положил их на свой накопительный счет под проценты. Перевод был по СБП с моих личных счетов в 2-ух других банках, где деньги хранились до этого тоже на накопительных счетах. Счета во всех упомянутых банках открыты на меня как на физическое лицо. 1 ноября 2024 г. банк заблокировал мою карту, возможность дистанционного обслуживания и ограничил возможность распоряжаться деньгами. Точную причину блокировки мне до сих пор выяснить не удалось. 12 ноября 2024 г., по просьбе сотрудников банка, я предоставил в банк справку 2-НДФЛ от работодателя, которая подтверждает источник происхождения денег; выписки по счетам в банках, откуда пришли деньги; и квитанции об операциях. Также я указал в своем заявлении на имя управляющего отделением банка, что экономический смысл перемещения денег в банк заключается в получении более высокого процентного дохода. Однако на текущий момент это не привело к снятию ограничений. Никакого ответа и требований предоставить другие документы я пока не получил. Поэтому, руководствуясь Статьей 859 ГК, я планирую подать в ПСБ банк заявление на расторжение договора с банком и закрытие всех счетов. В связи с этим у меня есть несколько вопросов: (1) Насколько правильную стратегию я выбрал с точки зрения уменьшения денежных потерь и минимизации времени вывода средств? Стоит ли вместо разрыва договора сначала написать претензию и в какой форме? (2) Что делать, если банк будет затягивать с выводом денег? Комментарий: Согласно п.5 Статьи 859 ГК, "Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента". Однако в правилах обслуживания ПСБ банка указан срок от 14 дней, что как мне представляется, нарушает Статью 859 ГК. (3) Какие документы нужно иметь на случай, если придется подавать на банк в суд?
, вопрос №4337130, Иван, г. Москва
Налоговое право
Сказали что есть кредитное плечо, чтоб его анулировать, нужно опять же взять кредит в банке и зачислить его на счет, а потом операцилнист выведет его обратно мне на счёт
Я внесла средства на торговую площадку д durnival в размере 20 т. руб. Провела с помощть трейдера несколько валютных операций. Начали давить на то, что стартовый капитал очень низкий, нужно взять кредит в банке. Я отказалась. Подала запрос на вывод средств и закрытие счета. Но не тут то было. Сказали что есть кредитное плечо, чтоб его анулировать, нужно опять же взять кредит в банке и зачислить его на счет, а потом операцилнист выведет его обратно мне на счёт. Что делать в данной ситуации. Как вывести свои средства
, вопрос №4336741, Лада, г. Москва
Недвижимость
В июне 2024 от Банка ВТБ поступило требование о внесение предоплаты за квартиру по ипотеке на 3 месяца раньше, чем изначально было указано в договоре
Банком ВТБ были в одностороннем порядке изменены условия ипотечного договора. Договор подписывался в мае 2024 в филиале ВТБ город Псков с условием оплаты первого взноса в сентябре 2024 года. В июне 2024 от Банка ВТБ поступило требование о внесение предоплаты за квартиру по ипотеке на 3 месяца раньше , чем изначально было указано в договоре. в случае неоплаты банк грозился разорвать договор в одностороннем порядке. Сумма была оплачена, но была написана досудебная претензия в августе 2024 с просьбой вернуть % по вкладу который срочно пришлось прерывать. 3 месяц присылает информацию об отсрочке ответа по претензии. Претензия была отправлена по юр.адресу в Санкт Петербурге , а также на почтовый адрес в Москве. Хочу подать судебный иск в банк. Сумма иска 600 000 рублей . Вопрос: В какой суд подавать ? и по какому по юр. адресу Банка: 191144, г. Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д. 11 литер а ? или по адресу филиала г. Псков?
, вопрос №4336636, Алексей Николаев, г. Москва
Дата обновления страницы 25.10.2017